仕事情報詳細

新着 コールセンター・テレオペ（発信）(既存顧客への商品案内・注文受付)

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新規開拓なし。既存のお客様への商品案内・注文獲得

既存顧客リストへの発信業務です。 テンポよく件数をこなしつつ、会話が始まれば丁寧に対応。 成果に応じて、月最大3万円のインセンティブも目指せます。

コールセンター・テレオペ（発信）(既存顧客への商品案内・注文受付)

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お電話でも応募できます。
03-6682-4663 03-6682-4663

★バスセンター前駅から徒歩4分
★管理者常駐で、困った時もすぐ相談可能
★座学・OJTで業務の流れを習得
★週4日～勤務OK
★十分に習熟した後は、シフトの相談も可能

職種 コールセンター・テレオペ（発信）(既存顧客への商品案内・注文受付)
勤務形態 アルバイト
勤務地 北海道 札幌市中央区
最寄駅 バスセンター前駅　徒歩4分
時給 1,400円～
◆インセンティブあり
仕事内容 医薬品・健康関連商品の既存顧客リストへ電話をかけ、利用状況などを確認しながら、追加購入につながるよう商品をご案内します。
注文受付後は、会話内容や結果をシステムへ入力し、必要に応じて紙伝票を作成。リストごとの目標に沿って進める発信業務です。
さらに詳しく ■さまざまな顧客リストを使用
購入状況や契約状況などに応じて、複数のリストに沿って架電します。
再架電や、スタッフ間で対応を引き継ぐ場合もあります。

■対応にはメリハリが必要
つながらない場合などは素早く処理し、会話が始まった際は丁寧に対応します。
70～80代のお客様も多く、お話が長くなることもあるため、
相手のペースに合わせながら対応を進めます。

■成果に応じたインセンティブ
獲得商品に応じてポイントを付与。勤怠や応対効率などの基準を含めて支給額を決定し、月最大3万円を支給します。

■基本的なPC操作ができればOK
顧客情報の検索や対応履歴の入力を行います。対応ごとに、紙の注文伝票への記入もあります。
勤務時間 09時00分 ～ 18時00分
09時00分 ～ 17時00分
休憩時間 ①60分、②60分
休日 備考欄参照
交通費 時給に含む（79円/時）
研修 ・入職後2日間（木金）座学研修（9：00～17：00）
　座学研修後OJT研修が約1週間から10日ほど設定されています。（平日のみ9：00～18：00）
・研修内容は座学にて業務知識研修、アウトバウンド研修は座学による発信や履歴の操作の学習など。
　その後ロープレ研修やモニタリングなどを行いますので、安心して始められます！
経験など ■必須条件
・営業、販売、接客など、お客様へ商品やサービスを提案した経験がある方
・安定した勤怠で勤務できる方
・電話での商品案内や注文獲得に抵抗がない方
・顧客情報の検索や文字入力など、基本的なPC操作ができる方
・目標を意識して業務に取り組める方

■歓迎する経験
・コールセンターでの発信業務経験
・個人目標や売上目標に取り組んだ経験
・医薬品、健康食品、化粧品などの販売経験
・ご高齢のお客様への接客や電話対応経験

■こんな方に向いています
・お客様の話を根気よく聞ける方
・断られた場合も気持ちを切り替えられる方
・件数を意識しながら、丁寧な対応もできる方
・指示やルールに沿って正確に業務を進められる方
・慣れた後は、自分なりに工夫しながら取り組める方

アウトバウンド業務が未経験でも、営業や販売などでお客様への提案経験がある方は応募可能です。
勤務開始予定日 2026/07/07
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 服装自由
待遇/福利厚生 ■雇用形態
アルバイト

■給与・交通費
・時給1,400円
・交通費相当額79円／時を時給に含みます
・成果に応じたインセンティブ制度あり
　所定の基準により、月最大3万円を支給します

■福利厚生
・社会保険完備
　健康保険、厚生年金、雇用保険
　※加入条件を満たす方が対象です
・有給休暇制度
・定期健康診断
・正社員登用制度
※各制度は会社規定によります

【研修・職場環境】

株式会社キャリアプラスが受託運営するコールセンターです。

・地下鉄東西線「バスセンター前駅」から徒歩4分
・管理者がセンター内に常駐
・座学研修とOJTで業務の流れを習得
・判断に迷った際は、すぐに確認・相談できる環境
・再架電や引き継ぎの際は、スタッフ間で対応内容を共有

■休憩スペースも充実
広々とした休憩室のほか、ソファ席や畳の休憩エリアなど、複数のスペースを利用できます。

・マッサージチェアあり
・横になって休めるスペースあり
・自動販売機、コーヒーマシン完備

休憩時間を落ち着いて過ごし、気持ちを切り替えて業務へ戻れる環境です。

【研修期間中の勤務について】

研修期間中は、原則として週5日・9：00～18：00の勤務が必要です。
※座学研修の2日間は、9：00～17：00で実施します。

独り立ち後の初回契約期間も、業務習得のため、できる限り基本シフトでの勤務をお願いします。個別の事情については、研修の進捗状況などを踏まえて相談可能です。

十分に習熟した後は、勤務シフトについて一定の相談が可能です。

【就業先企業】

株式会社キャリアプラス

＜事業内容＞
ヒューマンリソーシズ事業
エンジニア就労支援事業
システムエンジニアリングサービス事業
BPO受託運営サービス事業
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週4日～5日
◆勤務シフトのご相談が可能です！

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