新着 コールセンター・テレオペ(受信)(大手会計ソフト企業の問い合わせと操作案内の受信コールセンター)
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知識やスキルを身に付けたい方にオススメのお仕事です!
土日祝休み!時給1350円!長期で安心して働けるコールセンターです
\ポイント/
・お客様からのお問合せに対応☆マニュアル完備で安心スタート♪
・うれしい土日祝休み☆
・オフィスワーク未経験でもOK!接客・販売経験が活かせる職場♪
◆◇◆キャリアプラスは来社不要!Webでカンタン派遣登録OK!◆◇◆
職種 | コールセンター・テレオペ(受信)(大手会計ソフト企業の問い合わせと操作案内の受信コールセンター) |
---|---|
勤務形態 | 派遣 |
勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
最寄駅 | 札幌駅から徒歩5分、さっぽろ駅より徒歩2分 |
時給 | 1,350円~ ◆研修期間2か月は時給1250円 |
仕事内容 | 大手会計ソフトに対するお問い合わせに対応していただきます! 具体的には・・・ ★導入方法、操作に関する内容 ★取引の入力方法、手順に関する内容 ★決算書や確定申告書の作成、e-Taxに関する内容 などなど、初めは分からなくてもゆっくり覚えていけば大丈夫! 知識やスキルを身に付けたい方にオススメのお仕事です! |
さらに詳しく | 具体的には・・・ 「さっき契約したので初期設定を教えて欲しい」 「残高がマイナスになっている科目があります」って出てるんだけどどうすれば良いですか? 「銀行口座と連携出来るって聞いたけど連携方法を教えて」 「連携しているクレジットカードのデータが入ってこないんです」 「デスクトップのデータをオンラインに入れたんだけど、エラーが出て上手く出来ないです」 決算の時期には・・・ 「決算書を作りたいが何から始めたらよいか教えてほしい」 「消費税申告書の数字が合わない」 「税理士からデータが届いたけど、どうしたらいいかわからない」 などなど 難しそうに感じるかもしれませんが、丁寧な研修があり、今活躍されているリーダーさんもオペレータの皆さんも未経験からスタートしてます♪ 【1日の業務の流れ】 ・09:15 出勤・朝礼 ↓ ・09:30~12:00(15分のリフレッシュタイムあり) お客様からの問い合わせ対応~履歴の入力 ※解決できない時にはリーダーやSVへエスカレーション ↓ ・12:00~13:00 ランチタイム(綺麗なリフレッシュルームでのランチ、近くの飲食店でのランチでも♪オフィスビルの中にもレストランあり♪) ↓ ・13:00~17:30(15分のリフレッシュタイムが2回あり) お客様からの問い合わせ対応~履歴の入力 ※解決できない時にはリーダーやSVへエスカレーション ↓・17:30 退勤 ※1日の対応件数は30件程度です♪ |
勤務時間 | 09時15分 ~ 17時30分 |
休憩時間 | ①60分 |
休日 | 土,日,祝 |
研修 | しっかりした研修とフォローがあるので安心です☆彡 2か月間は研修時給1250円となります。 |
経験など | 未経験歓迎です! 【その他歓迎用件】 ・コールセンタ経験ある方(ソフトやアプリのインバウンドコールセンター経験があれば尚良) ・会計ソフト等のヘルプデスクの経験ある方 ・オフィスワーク経験ある方 ・飲食や販売など接客業務経験ある方 ・PC文字入力できる方 |
勤務開始予定日 | 2025/06/09 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
待遇/福利厚生 | ☆給与支払いは前払いもご利用いただけます ☆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象) ☆昇給有 ☆有給休暇あり ☆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)☆喫煙環境:禁煙・分煙(就業先による)喫煙環境に関しては、就業場所ごとで異なります。それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内いたします。 |
応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 新宿支店 |
応募連絡先 | 採用担当 |
お問い合わせ先 | job-shinjuku@career-plus.co.jp |
ホームページ | https://www.career-plus.co.jp |
勤務条件 | 週4日~5日 ◆土日祝休み |
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