オフィス事務(人材紹介/平日5日/中途採用サービスのサポート業務/首都圏)
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コールセンターの勤務経験者限定(業界・経験年数問わず)
20・30・40代大歓迎/転勤なしのお仕事/土日祝休みの9:30~18:30勤務/まずはお気軽にご応募ください!
<Point>
*土日祝完全休み
*昇給・賞与あり
*夏期休暇・年末年始休暇あり
*テレワーク一部あり
職種 | オフィス事務(人材紹介/平日5日/中途採用サービスのサポート業務/首都圏) |
---|---|
勤務形態 | 紹介 |
勤務地 | 東京都 千代田区 |
月収 | 270000円~ ◆■月給 270,000円~ ■年収345万円~392万円(残業抜き) ※経験・スキルを考慮し決定します |
仕事内容 | ■中途採用サービスのカスタマーセンターのセントラル業務 中途採用サービスのカスタマーセンターの窓口をサポートする業務です。実際の顧客対応(メール対応)は弊社の別の拠点で実施していますので、顧客対応はありません。この業務では「セントラルオフィス」として、その拠点の運営サポートや相談対応(品質向上や新施策発生時の情報連携等)、FAQやサーベイ分析、テンプレート・マニュアル・フローの作成、クライアントからの依頼業務対応等を行っています。クライアントの窓口になり拠点と連携する業務になります。取り扱いサービスは今後増加する予定です。新卒商品やアルバイト商品部門のフォローも今後増えていく予定です。 |
勤務時間 | 09時30分 ~ 18時30分 |
休憩時間 | 60分 |
休日 | 土,日 |
備考 | 年間所定休日121日(2023年度)ほか夏季休暇、年末年始休暇等 |
交通費 | あり 支給(規定あり) |
研修 | ・適性に応じてしっかりと研修します。何事にも興味が持てる方、マルチタスクに興味がある方にはもってこいな業務です。習得するまでに半年以上かかりますので、じっくりとOJT形式で研修を進めていきます。 ・顧客対応に直接関わらないため、じっくりと腰を据えて、顧客の要望の分析や月次報告書作成などに集中することができます。 |
経験など | ・何らかのコールセンター経験(TSR経験可)のある方 ・応対品質やデータ集計などのご経験のある方 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 交通費/手当てあり 経験者のみ |
待遇/福利厚生 | 昇格制度 昇給制度(年1回/4月) 賞与(年1回) 有給休暇制度 交通費支給 定期健康診断 表彰制度 育児支援制度※基準を満たした方のみ 産前・産後休暇/育児休暇(取得・復職実績あり) 結婚休暇 服喪休暇 リフレッシュ休暇 研修プログラム(100種以上の講座あり) |
応募先企業 | 株式会社キャリアプラス HR本部 |
ホームページ | https://jobta.jp/ |
勤務条件 | 週5日~5日 |
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