仕事情報詳細

新着 コールセンター・テレオペ（受信）(トヨタグループ：お住まいに関する各種問い合わせ対応)

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トヨタグループ：お住まいに関する各種問合せ対応

【トヨタグループのお仕事】お客様に寄り添うコンシェルジュのようなコールセンター！

コールセンター・テレオペ（受信）(トヨタグループ：お住まいに関する各種問い合わせ対応)

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03-6682-4663 03-6682-4663

一緒にサービスを創り上げる面白さがあります！

職種 コールセンター・テレオペ（受信）(トヨタグループ：お住まいに関する各種問い合わせ対応)
勤務形態 紹介
勤務地 神奈川県 横浜市西区
最寄駅 みなとみらい駅：駅直結徒歩2分、桜木町駅：徒歩10分
時給 2,200円～
仕事内容 トヨタグループ：お住まいに関する各種問合せ対応

特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応する
サポートデスクでの業務をお任せいたします。
クライアントはトヨタグループの企業様となります。

住民の方の「困った」を解決するお仕事です。
お気持ちに寄り添った対応やお客様のお困りごと解決の
ご経験を活かしてご活躍いただけます。

対応については、マニュアル・FAQ完備はもちろん、
現地で解決ができないことは担当者へエスカレーションを
行えますのでご安心ください。

＜お仕事内容例＞
・生活に関するお問合せ対応
・スマートフォン決済に関するお問合せ対応
・ご入居手続きに関する対応　など
勤務時間 20時00分 ～ 32時00分
勤務時間備考 月～日・祝のうち、週4日※4勤3休
20:00～翌8:00（休憩120分）
休憩時間 ①120分
休日 備考欄参照
交通費 1ヶ月の切符代・定期代の比較支給（非課税上限15万円）
研修 入社日：7/1(水)
【研修】ご入社から1.5月程度　
　　　　　└座学：3週間、ロープレ：3週間、その後OJT実施
【研修中シフト】座学：平日月～金、9:00～18:00　/　ロープレ：平日月～木、20:00～8:00
※OJT以降はシフトに準ずる
※研修中も同時給
経験など ・研修全日程参加可能な方　
・英語に抵抗感のない方（業務比率：日本語対応 約7割、英語対応 約3割）※海外旅行の際に現地の方と会話ができるレベル
・なんらかの接客経験（CC、飲食店など業種問わず）のある方
・PC基本操作が可能な方（コピー・貼り付け、ファイル移動、タイピング100文字/分以上）
・月4日以上は土日出勤が可能な方　
・臨機応変な対応ができる方（マニュアル外の対応も含む）

◎歓迎条件
・英語対応経験者
勤務開始予定日 2026/07/01
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 服装自由
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 雇用区分：契約社員（試用期間は1ヶ月）
昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　※基準を満たした方のみ

◎入社後、オンライン英会話を無料で受講可能（退職後は利用不可）
◎オンライン英会話の受講は業務外で無給で実施
・いつも清潔なオフィス環境です。みなとみらい駅直通の職場、改札からオフィスまで5分、雨にぬれずに通勤できます。近隣は飲食店多数。　
・オフィスビル内にリーズナブルな食堂あり（ミニ丼260円、カレー550円、定食700円、ミニサラダ110円等）※11ー15時
・休憩室にはマッサージチェアやソファあり！いつでも疲労回復。昼寝スペースあり。
・近隣には24時間営業のコンビニあり
・休憩室にはお弁当持ち込み自由！冷蔵庫、ポッド、電子レンジあり♪
・敷地内喫煙所あり（電子たばこのみ）紙たばこは屋外にある喫煙所をご利用ください。
・観光地なので、夜景や雰囲気を楽しみながらお仕事ができます！（街の景色も綺麗です！）
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週4日～4日
◆夜勤のため4勤3休
紹介先企業名 株式会社ＴＭＪ

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