仕事情報詳細

新着 コールセンター(開始応相談*チャット*メール*暗号資産問合せ*平日週3～5日)

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六本木一丁目直結｜セールスなし｜時給1800円｜暗号資産に関するチャット・メールサポート

暗号資産サービスに関するお問い合わせ対応。 電話・メール・チャットで、口座開設や操作方法などをご案内するサポート業務です。

コールセンター(開始応相談*チャット*メール*暗号資産問合せ*平日週3～5日)

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03-6682-4663 03-6682-4663

＼暗号資産に興味がある方歓迎／
口座開設状況、サービスの使い方、個人情報変更などのお問い合わせに、電話・メール・チャットで対応するお仕事です。
セールスや営業行為はありません。
時給1,800円、土日祝休み、六本木一丁目駅直結だから雨の日も通勤安心！
お客様対応経験を活かしながら、金融・暗号資産の知識も身につけられます。

職種 コールセンター(開始応相談*チャット*メール*暗号資産問合せ*平日週3～5日)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 港区
最寄駅 六本木一丁目駅直結　他、神谷町、溜池山王、六本木各駅から徒歩7～9分
時給 1,800円～
◆※研修中は1,700円
仕事内容 暗号資産サービスに関するお問い合わせ対応です。

お問合せ予約をいただいたお客様へのコールバック、メール、チャット、受電対応をお願いします。

主な内容は、
・口座開設の審査状況
・口座移管
・サービスの使い方
・個人情報の変更
・暗号資産のお取引
・操作を誤った際の対応
など。

セールスや営業行為はありません。
チャット・メール対応が多めで、落ち着いて確認しながら対応できます。
さらに詳しく 1日の対応目安は以下の通りです。
・電話：10～15件程度
・メール：20件程度
・有人チャット：10件程度

【研修・フォローも安心】
研修は少人数かつOJT式。
分からないことをすぐに聞ける環境です。
暗号資産の知識がない方も、業務を通じて少しずつ学べます。
お客様対応経験やPC操作スキルを活かして、金融系サポートに挑戦したい方におすすめです。

【働きやすいポイント】
・週3日または週5日
・時短勤務相談可
・六本木一丁目駅直結
・きれいなオフィス
・休憩室、個人ロッカーあり
・ビル内にコンビニ、飲食店、ATMあり
・正社員、SV登用実績あり

【こんな方におすすめ】
・暗号資産や資産運用に興味がある方
・メール、チャット対応の経験を活かしたい方
・接客、受付、カスタマーサポート経験がある方
・PC操作やタイピングが得意な方
・落ち着いて丁寧に確認できる方
・金融系の知識を身につけたい方
・長期で安定して働きたい方

【採用担当者からひとこと】
暗号資産と聞くと難しく感じるかもしれませんが、入社後はOJTを通じて少しずつ業務を覚えられます。
電話だけでなくメール・チャット対応も多く、確認しながら進めやすいサポート業務です。
お客様対応経験を活かして、金融・暗号資産の知識を身につけたい方におすすめです。
勤務時間 09時00分 ～ 17時45分
勤務時間備考 月～金の週3日もしくは週5日　9:00～17:45（休憩60分）
※土日祝休み　
※前後1時間の時短勤務応相談可能
※繁忙期は１時間程度の残業あり（月10～15時間程度の時間外発生可能性あり）
年末年始休暇：12/29～1/4　※希望がございましたら12/29、30の出勤可能

★週3勤務、時短勤務希望の方はご相談ください。
休憩時間 60分
休日 土,日,祝
交通費 1ヶ月あたりの非課税上限15万円
研修 【入社日】応相談※内定日～入社まで1～2週間ほどいただきます
※内定日～入社まで1～2週間ほどいただきます（希望ございましたらご連携ください！！）
【研修】ご入社から２ヶ月程度（座学+OJT）
※土日祝休み
※シフトに準じて実施
※研修時時給1,700円
経験など ＜必須＞
■高卒以上の方
■長期勤務可能な方
■お客様対応経験（CC、カスタマーサポート、受付、接客業など）がある方
■PC基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど)※一定のITリテラシーがある方
■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方

＜あれば尚可＞
金融経験・メール・チャットの実務経験がある方
暗号資産やFX取引、資産運用に興味がある方、お金の勉強をしたい方

＜人物像＞
・質問に対して的確で、スムーズな回答（キャッチボール）が出来る
・笑顔がみられる
・志望動機がしっかりしている
・前向きな発言が多い方
・欠点に対して自分なりの改善策が言える方
・ご自身の金銭面の不安がない方（金融関係の仕事のため）
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 服装自由
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 昇給、昇格、社会保険完備、有給、健康診断　正社員（SV）登用※基準あり

◎自席での飲食・荷物持ち込み可
◎フロア内にオフィスグリコあり（お菓子・飲み物を購入できます）
◎ビル内にコンビニ・飲食店・ATM・病院等が併設されています

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※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望！ぜひご相談ください！

＼興味がある・気になる⇒お問合せください／
・丁寧な研修があるので経験も知識も必要ナシ☆
しっかり不安を解消してスタートできます！
学業／趣味／育児・子育て／介護との「両立」の強い味方！
飲食店や接客販売・営業・受付・電話対応、などからの転職者が活躍中！

他にも、オープニング、土日祝休み、平日のみ、大手企業、期間限定、英語対応、高時給、深夜夜勤、交通費支給、扶養内、短時間勤務、正社員が目指せるお仕事などなど！

人気のアンケート調査、コールセンター、データ入力・メールなどのノンテレ、事務や接客販売、軽作業などお仕事多数ご紹介！　
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Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週3日～5日
◆週5勤務希望の方優先となります。
紹介先企業名 株式会社ＴＭＪ

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