コールセンター・テレオペ(生保契約者からの問合せ対応)

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電話対応なし　ネット証券会社でのチャット・メール対応業務

証券外務員の資格が取れる！既にお持ちの方も応募OK！熊谷エリアでの新規案件！

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03-6682-4663 03-6682-4663

外部評価での受賞歴がある休憩室を完備、挽きたての豆でいれたコーヒーやココア、スープ等も飲み放題で靴を脱いでくつろげる場所もあります。
また、マッサージチェアも設置されておりご自由にお使いいただけます。
※ドリンクマシーンは3台、マッサージチェアは4台用意されているので、混み合うことなく利用できます

職種	コールセンター・テレオペ(生保契約者からの問合せ対応)
勤務形態	紹介
勤務地	埼玉県熊谷市
最寄駅	熊谷駅　徒歩5分
時給	1,450円～ ◆研修時給：1,350円（ご入社より約3ヶ月）
仕事内容	【電話対応なし　ネット証券会社でのチャット・メール対応業務】お客様からの問い合わせに対してチャット、メールにてご対応していただきます（1日に40～50件程度） ※資格取得サポートあり　※スキルアップに応じて昇給が有ります主な問い合わせ内容... 　・アプリの操作方法　・口座開設、資料請求　・商品やサービスのご案内など
さらに詳しく	【資格取得目安】早い方で1.5か月ほどで取得されています 3か月かかるメンバーもいらっしゃいます（資格取得までは、資格がなくても答えられる内容に絞ってご対応いただきます） ◎はじめは、お客様の口座情報の確認など　不要の基本的なお問合せからスタートするので安心して取り組めます♪
勤務時間	08時00分～ 17時00分 09時00分～ 17時00分
勤務時間備考	※残業ほぼなし
休憩時間	60
休日	土,日
備考	※土日祝休み　 ※週明け月・火曜は出勤必須 ※週4日勤務の場合はお休みは固定となります
交通費	あり　※1ヶ月の切符代・定期代の比較支給（非課税上限15万円）
研修	【入社日】 10/1(火)　※合格の場合、9/24(火)までに職場見学を実施いたします。 ※9/20(金)までに意思確認が取れるスケジュールにてご提案をお願いいたします。【座学研修】ご入社から約２ヶ月間座学研修期間中は、原則フルタイム必須（週５日/9:00～17:00）でお願いいたします。 ※週4日希望の方も研修中は週5日勤務いただきます。【OJT】座学研修終了後1ヶ月程度 ※シフトに準じて実施　※土日祝休み ※状況に応じてスケジュールの変動あり ※研修中も同時給 ◎OJT期間の日勤時間帯・曜日についてはご希望をヒアリングの上確定いたします。
経験など	＜必須＞・高卒以上の方・長期勤務可能な方・月・火に出勤可能な方→週明け2日間に変える・outlookなどのメールソフトの利用経験がある方・PC基本操作（タイピングを含む）ができる方・合格後、8/26(月)までに職場見学にお越しいただける方＜歓迎＞・正会員の証券外務員資格（一種、二種）をお持ちの方歓迎・接客業を含むお客様対応の経験がある方歓迎
勤務開始予定日	2024/10/01
勤務期間	３ヶ月以上
こだわり条件	服装自由交通費/手当てあり
待遇/福利厚生	昇給制度　有給休暇制度　健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　※基準を満たした方のみ ◎ドレスコード：服装自由 ◎正会員の証券外務員資格（一種）取得支援制度あり(教材・費用は会社負担）※資格取得は必須で目指していただきます。 ◎自動車通勤OK、無料駐車場あり（規定あり）※車両通勤手当支給あり
応募先企業	株式会社キャリアプラス新宿支店
ホームページ	https://jobta.jp/
勤務条件	週4日～5日