コールセンター・テレオペ（受信）(生命保険代理店からのお問い合わせ対応／受信コールセンター)

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一般のお客様対応なし｜時給1,750円・研修中も同時給

生命保険を扱う代理店担当者から、新契約ルールや保障内容、書類、システム操作などのお問い合わせを受け付けます。セールスはありません。

コールセンター・テレオペ（受信）(生命保険代理店からのお問い合わせ対応／受信コールセンター)

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03-6682-4663 03-6682-4663

代田橋駅徒歩8分。週4～5日で残業はほぼなく、土日祝固定休や平日固定休、早番固定も相談可能です。
約2か月の研修で保険知識を段階的に習得。
服装・髪色は比較的自由で、休憩室や1Fコンビニも利用できます。

職種	コールセンター・テレオペ（受信）(生命保険代理店からのお問い合わせ対応／受信コールセンター)
勤務形態	紹介
勤務地	東京都杉並区
最寄駅	京王線代田橋駅より徒歩8分・笹塚駅より徒歩12分丸の内線方南町駅より徒歩12分
時給	1,750円～ ◆※18:00以降　+200円/時　、土日祝　+100円/時
仕事内容	なないろ生命の保険を取り扱う代理店担当者（銀行、保険ショップなど）からの問い合わせ対応です。新契約の取扱いルール、保障内容、不備対応、引受の目安、保全の書類請求、システム操作案内などにお答えします。一般のお客様への対応やセールスはありません。研修後もSVに相談しながら対応できます。問い合わせ内容は、新契約の取扱いルール、保障内容、不備対応、引受の目安、保全書類の請求受付、システムの簡単な操作案内などです。
さらに詳しく	■お仕事内容生命保険を取り扱う代理店担当者からのお問い合わせに対応する受信業務です。＜主なお問い合わせ＞・新契約の取扱ルール・保障内容、不備対応、引受のめやす・保全に関する書類請求受付・システムの簡単な操作説明など銀行や保険ショップなどの代理店向け窓口のため、セールスはありません。保険業界が初めての方も、約2か月の研修を受けてから受電を開始します。 ■勤務月～土日祝のうち週4～5日。平日は8:50～17:50、10:00～19:00、11:00～20:00など複数シフト、土日祝は10:00～18:00です。現在は固定休や早番固定の相談が可能とされています。残業はほぼありません。 ■研修入社後約2か月、平日9:00～18:00または10:00～19:00で座学・OJTを行います。最初の2～3週間は原則週5フルタイムでの参加が必要です。着台テストは一度で終了ではなく、フィードバックを受けながら合格を目指します。 ■職場環境服装・髪色は比較的自由。デニム、Tシャツ、スニーカー、ネイル、ピアスも可。休憩室、給湯設備、自販機、共有ロッカー、1Fコンビニ、電子レンジがあります。
勤務時間	08時50分～ 17時50分 10時00分～ 19時00分 11時00分～ 20時00分 10時00分～ 18時00分
勤務時間備考	月～土日祝のうち週4～5日 ■平日：複数シフトあり(各休憩60分)　 8:50～17:50／10:00～19:00／11:00～20:00 ■土日祝：10:00～18:00(休憩60分) ※週休2～3日 ※残業ほぼなし、対応が長引いた際程度 ◎平日の時間帯希望ありの方は、予めご相談ください！
休憩時間	①60分、②60分、③60分、④60分
休日	備考欄参照
備考	★土日祝、固定休希望OK！（実質平日のみの勤務OK） ★平日の固定休希望も相談可！　 ★平日の早番（8:50～or10:00～）固定OK ★7時間勤務もOK （例えば、8:50～17:00で早く帰りたい、10:00～18:00でゆっくりスタートなども歓迎！） ★週４～勤務もOK
交通費	あり：1ヶ月あたりの非課税上限15万円
研修	研修スケジュール入社後は約2カ月かけて、座学研修とOJTを行います。新契約の取扱いルール、保障内容、書類請求、システム操作などを学び、段階的に対応範囲を広げます。【入社日】 10/5（月）【座学研修+OJT】ご入社から2ヶ月程度月～金　9:00～18:00 or 10:00~19:00(休60分) ※土日祝休み ※ご入社2～３週間は座学研修のため原則全日程ご参加必須（基本は週５フルタイム）　└週４希望の方に関しては、事前に調整可能な場合がありますのでご相談ください！ ※研修中はも同時給 ※研修中に着台テストを実施しますが、1回で不合格ではなく、基本的にはFBを繰り返しながら合格を目指していただけます。
経験など	＜必須＞・高卒以上の方・長期勤務可能な方・PC基本操作可能な方(タイピング変換後70文字程度/分) ・研修全日程参加可能な方（週４希望の方も研修中のみ週5日勤務をお願いいたします。）・月に半分程度、土日祝出勤可能な方 ★アパレルや飲食など、接客経験のみでご入社された若手（20～30代）スタッフも活躍中です！！＜尚可＞生命保険、損害保険知識、金融業界経験のある方、CC経験のある方　歓迎
勤務開始予定日	2026/10/05
勤務期間	３ヶ月以上
こだわり条件	未経験歓迎交通費/手当てあり
待遇/福利厚生	福利厚生：社会保険完備、昇給・昇格あり、有給休暇、健康診断 ※基準あり
応募先企業	株式会社キャリアプラス新宿支店
応募連絡先	採用担当
お問い合わせ先	job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ	https://jobta.jp/
勤務条件	週4日～5日(土日いずれか必須) ◆◎土日メインで働きたい方大歓迎！平日のみもご相談可能！
紹介先企業名	株式会社ＴＭＪ