仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ（受信）(クレジットカード紛失受付*8/4開始*11:50～21:00)

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オープニング！クレジットカードに関するサポート対応

■大手クレジットカードに関する利用チェック/サポート事務 しっかり研修を行うので、安心してスタートできますよ！ 同期多数で心強い！困ったときは相談しあえる環境です！

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03-6682-4663 03-6682-4663

＜アクセス抜群の博多エリア＞
地下鉄呉服町駅から直通ビルで快適勤務♪
博多駅や天神へのアクセスも便利なエリアです！
福岡市内はもちろん東区や糟屋郡、大野城市や那珂川市から通勤のスタッフも多数！

職種 コールセンター・テレオペ（受信）(クレジットカード紛失受付*8/4開始*11:50～21:00)
勤務形態 派遣
勤務地 福岡県 福岡市博多区
最寄駅 地下鉄呉服町駅直結ビル / 中洲川端駅徒歩5分 / 祇園駅徒歩7分 / 千代県庁口駅徒歩9分
時給 1,284円～
仕事内容 ・カードの紛失や盗難に関するサポート対応
問合せ内容をもとにカードの停止や再発行に関する事務作業を行ないます。
お客様のピンチを救う業務で感謝の言葉をいただくことも多いです◎

・決済金額に関する確認、システムへのデータ入力
限度額などが原因でカード使用時にエラーが出た際の加盟店舗からの問合せ対応です。
専用システムへの入力となるため初めての方もご安心ください！

＜対応例＞
「カードを紛失してしまって…」
「お客様がご利用されたカードが使用できず…」

セールス窓口ではないので、安心して長く続けやすい環境♪
お客様の困ったをサポートするお仕事です！
さらに詳しく ■お仕事ポイント
・週4日～勤務OKでプライベートと両立◎
・同期多数！オフィスワークデビューも歓迎♪
・まずは座学研修からで安心◎
・服装、髪型、髪色、ネイルなど自由度高め！
・休憩室、ロッカーなど設備も充実！
・オフィスカジュアル×ネイルOKの職場
・管理者フォロー充実！しっかりサポート♪

■活躍中スタッフの声
・未経験スタートのAさん
今まではアパレルの接客・販売職として働いていました。
オフィスワークに転職したいと考え、思い切って応募し縁あって入社。
実際にお客様のカードがエラーになることが前職であり、イメージしやすくすぐに慣れることができました！

・発信コールセンターから転職Bさん
前職は健康食品に関する短期コールセンターのお仕事をしていました。
発信を経験した中で営業要素が少なく、お客様のサポートができる窓口に転職したいと思い入社！
クレジットカードに関する知識・経験はありませんでしたが、研修も充実していて同期の方と一緒に慣れていけました。
時給もアップし、希望の窓口に入れ充実しています♪
勤務時間 11時50分 ～ 21時00分
勤務時間備考 ※残業は業務の状況に応じて30分程度発生する可能性あり。
休憩時間 70分
休日 備考欄参照
交通費 時給に含む（73円/時）
研修 【入社日】
8/4（月）11：50～21：00
集合場所：福岡市博多区上呉服町10-10 　呉服町ビジネスセンタービル

【研修】
座学：8/4（月）～9/5（金）※参加必須
OJT：9/8（月）～9/26（金）※シフト制にて実施

座学期間中は週5出勤をお願いします。
どうしても難しい方、お休みのご相談がある方はご応募時にご相談ください。
経験など 未経験/オフィスワークデビュー歓迎
PC基本操作可能な方
データ入力・事務経験者優遇！
異業種からの転職者も多数活躍中！
接客・販売・営業経験者も多数活躍中！
ブランクありの方も歓迎！
主婦（夫）からフリーターさんまで幅広く活躍中！
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！
既卒・第二新卒の方も歓迎！
勤務開始予定日 2025/08/04
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
服装自由
オープニングスタッフ
待遇/福利厚生 ■勤務初日から社会保険加入となります。
・お給料については、月払い（月末締め翌月15日払い）となります。
※希望される方は「前払いサービス（前払いMAX）」をご利用いただけます。
※前払いサービスをご利用される場合は、就業した日の翌営業日のお支払いとなります。（別途規定あり）
・残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象）
・昇給有
・有給休暇あり
・社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金)
・喫煙環境：禁煙・分煙（就業先による）
喫煙環境に関しては、就業場所ごとで異なります。
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内いたします。
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週4日～5日
◆平日のみの応募も可能（土日できる方が優先となりますのでご了承ください）

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