仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ（受信）(開始日応相談～2026年1月末*オンライン研修受講サポート)

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開始日応相談！オンライン講習受講者の受講をサポートするお仕事です！一部在宅勤務も可能！

◎研修受講者様へのコーチング要素はございません！ 　あくまでも相手に寄り添い、ゴールに向かって伴走するパートナーというイメージです！ ※2026年1月末迄のお仕事です！

コールセンター・テレオペ（受信）(開始日応相談～2026年1月末*オンライン研修受講サポート)

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お電話でも応募できます。
03-6682-4663 03-6682-4663

◎入社3ヶ月以降、業務習得状況によりシフトの半分程度在宅可能です。（最低週2日出社）
※Wi-Fiのご用意がない場合、貸し出し可能です。
※月30～40時間勤務が可能であれば、9:00～13:00、13:00～18:00などの勤務調整も可能
◎各線　新宿駅から徒歩10分で利便性も抜群！
★クライアント様の【顔】として受講者に接していただくため、笑顔で丁寧にコミュニケーションとれる方大歓迎です！

職種 コールセンター・テレオペ（受信）(開始日応相談～2026年1月末*オンライン研修受講サポート)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 新宿区
最寄駅 各線　新宿駅　徒歩10分
時給 1,700円～
仕事内容 【オンライン研修サービスの受講進捗サポート業務】

自治体から委託された法人へのオンライン研修サービスの受講進捗サポートのお仕事です。
東京都の「DX人材リスキリング支援事業」で、公募した約250社の中小企業に対して、受講の進捗状況を確認し、オンライン面談でサポートしていただきます。
さらに詳しく ■約60～70社程を担当し、各社それぞれ月に１回30分程度の進捗確認のオンライン面談を実施
　└1日に3～4件程度
　└受講者が立てたスケジュール通りに進んでいるか？業務に役立てられそうなことがあったか？などの確認
　└あくまで進捗のサポートのみで、企業課題などへのアドバイスなど難しいことはなし

■受講の目標数に対して状況確認し、レポートをまとめる
　└フォーマットに沿って面談記録カルテを作成いただきます

■チャットを利用し、担当企業様からの質問や相談への対応
　└面談の日程変更や、「こんなことが学べる口座ある？」など
　└面談前のリマインドチャット送信などもあり
　└電話対応は一切なし

■実際にオンライン研修サービスの講習を受けることも可能！
　└受講者さんから相談があったものなど、必要に応じて受講可能です（業務上マストではない）

◎業務の習得度により在宅勤務も可（目安：入社3ヶ月以降）1週間に2回は出勤必須　在宅なしもOK
◎コーチングではないです、モチベーションをキープし完走に向けて伴走いただくイメージです
勤務時間 09時00分 ～ 18時00分
勤務時間備考 ※残業ほぼ無し
※業務習得状況によりシフトの半分程度在宅可能。（最低週2日出社）　※Wi-Fiのご用意がない場合、貸し出し可能。
※月30～40時間勤務が可能であれば、9:00～13:00、13:00～18:00などの勤務調整も可能
休憩時間 60分
休日 土,日,祝
交通費 1ヶ月あたりの非課税上限15万円
研修 【入社日】
5月末頃～6/16（月）で応相談（内定承諾から5営業日ほどお時間いただきます）
※他候補者様との兼ね合いで、100％ご希望に添えない場合もございます。

【研修日程】
座学：入社日～5日程度
OJT：座学終了～２・３週間程度
※9:00～18:00（休憩60分）
※シフトに準じて実施　※土日祝休み
※習得状況により多少前後する可能性もございます
※研修中も同時給

※面談デビュー判定に合格できない場合は、契約期間内でも終了とさせていただく可能性がございます。（判定テストに複数回チャレンジは可能です。）
経験など ＜必須＞
■高卒以上の方　
■2026/1/31までの長期勤務可能な方
■PC基本操作可能な方（マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど）
■複数ツールを同時に利用ができる方、またその経験がある方
■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
■ビジネス敬語が使える方
※ご自宅に業務に集中できる環境が整っている方のみ在宅可能（完全在宅は不可）

★クライアントさまの【顔】として受講者に接していただくため、丁寧で笑顔がみられるなど、コミュニケーション能力が高い方大歓迎です！！！！

<歓迎>
◎ホスピタリティのある方歓迎　
◎誰かに寄り添ってサポートすることが好きな方歓迎　
◎ビジネスチャットの使用経験がある方歓迎

例えば、以下のようなご経験が活かせます！！
営業職経験・秘書経験・受付経験・デパートなどでの販売経験・オンライン会議経験・社内外とのチャット経験など
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 雇用区分：契約社員（試用期間1ヶ月あり）

昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険　
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　※基準を満たした方のみ
◎休憩室完備（オフィスグリコ・自販機あり）
※ドレスコード：オフィスカジュアル
（スーツ着用は必須ではございませんが、クライアントと接する際はジャケット着用をお願いいたします）
※茶髪・ネイル・ピアス可（華美なデザインのものは不可）

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※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望！ぜひご相談ください！

＼興味がある・気になる⇒お問合せください／
・丁寧な研修があるので経験も知識も必要ナシ☆
しっかり不安を解消してスタートできます！
学業／趣味／育児・子育て／介護との「両立」の強い味方！
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Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週4日～5日
紹介先企業名 株式会社ＴＭＪ

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