仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(受信)(業務習得後完全在宅が目指せる大手生保コールセンター業務)

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2/1スタート!業務習得後完全在宅可能!大手生命保険のご契約者様対応の受電業務!

◎田端駅から徒歩1分の好立地! ◎20代 ~ 50代の方々が多く活躍している職場です!

コールセンター・テレオペ(受信)(業務習得後完全在宅が目指せる大手生保コールセンター業務)

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03-6682-4663 03-6682-4663

◎従業員アンケートでは職場の満足度高↑↑
◎手当や昇給制度も整っている為、「ガッツリ稼ぎたい!」が叶います☆
◎業務習得後(最短で7~8ヶ月後)からは完全在宅勤務も可能です!

職種 コールセンター・テレオペ(受信)(業務習得後完全在宅が目指せる大手生保コールセンター業務)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 北区
最寄駅 田端駅から徒歩1分
時給 1,670円~
◆※研修中は1,650円 他、昇給、土曜出勤手当、残業手当もあり
仕事内容 <大手生命保険会社でのご契約者様対応(受信)>
大手生命保険会社のコールセンターにて、ご契約者様からの契約内容照会や契約変更手続き等のお問い合わせにご対応いただきます。

<主なお問い合わせ>
・「引越ししたので登録住所を変更したいのですが」
・「契約の内容を教えてください」
・「保険を解約したいのですが」 など
※苦情や専門的な内容は、別の担当者が折り返し対応を行います
さらに詳しく しっかりした研修と研修後も手厚いサポートで、安心してお仕事をしていただけます。
最初は簡単なお手続きのお電話対応をしてもらい、少しずつ対応範囲を増やしていきます!

◎覚えていただくことが多岐に渡るため全ての業務習得まで約1年程かかりますが、段階を踏んだ業務習得のスキルUP研修がございます。
◎入社後半年でSVになったスタッフもおります!キャリアアップの環境も整っています♪
◎お客様の満足度がお給料に反映される為、傾聴力やサービスマインドが存分に活かせるお仕事です!
  お客様に喜んでもらえることにやりがいを感じる方にピッタリです★

◎業務習得後(最短で7~8ヶ月後、目安約1年後)からは完全在宅勤務も可能です!
勤務時間 08時55分 ~ 17時00分
勤務時間備考 ※入社から1年後以降、週2~3回程度18時までのシフトあり(手当あり:17時以降+100円/h)
休憩時間 60分
休日 日,祝
備考 ※日祝休み
※年末年始はセンタークローズのためお休み
※入社から1年後以降、週2~3回程度18時までのシフトあり(手当あり:17時以降+100円/h)
土曜は月2回以上出勤あり(手当あり:土曜出勤+200円)
※業務習得後は、在宅勤務可(1年後が目安となりますが、完全在宅勤務も可)

◎他にも、希望があれば当番以外の日も18時までの勤務や土曜日の出勤も可能である為「ガッツリ稼ぎたい!」が叶います
交通費 1ヶ月あたりの非課税上限15万円
研修 【入社手続き】 1/31(金)10:30~12:00 
(就業先企業本社で実施予定。参加は任意、手当支給)
※難しい場合はWEB等で対応可能

【入社日】2/1(土)
※初回出勤日は2/3(月)

【座学研修】2/3(月)~ 3/31(月) 8:55~17:00(休憩60分)
※土日祝休み
※基本全日程参加必須ですが個別の相談・調整可能
※研修中(2月)に募集人資格試験あり(資格取得にあたり、費用は全て会社負担)
└入社後、約2週間は半日募集人資格取得の為の勉強に時間を充てる為、
99%の方が100点満点中95点以上で合格しています。
※覚えていただくことが多岐に渡るため全ての業務習得まで約1年程かかりますが、
 段階を踏んだ業務習得のスキルUP研修がございます
※研修期間中は時給1650円(入社から2ヶ月は研修時給)
経験など <必須>
■高卒以上
■長期勤務可能な方
■入社から1年後以降、週2~3回程度18時までのシフトが勤務できる方
■入社から1年後以降、土曜に月2回以上出勤できる方
■PC基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど)
■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方

<あれば尚可>
■コールセンター・金融・保険・営業いずれかの経験がある方

◎入社半年以降より、業務の難易度が高くなり「業務についていけるかな。。」と不安になられる方が増えます。
困難な状況でも前向きに頑張りたいと思っていただける方は未経験でもご活躍されている方が多いです。
覚えることが複雑であったり、難しかったりと大変な分、やりがいを感じられるお仕事です!
勤務開始予定日 2025/02/01
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 服装自由
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 【給与について】
※研修期間中は時給1650円(入社から2ヶ月は研修時給)
※入社から1年後以降、勤務シフトにより手当あり(17時以降+100円/h、土曜出勤+200円/h)
※スキルアップにより時給1,890円まで昇給あり(上記手当と合わせて最高時給2,090円)
└ 半年後に全員1,690円まで昇給、その後1年後(入社から1年半後)に「お客様アンケート(満足度)」の結果によって最大1,890円まで昇給可

【福利厚生】
昇給制度、昇格制度、有給休暇制度、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、定期健康診断 ※基準を満たした方のみ
◎3年後に無期雇用への転換可能(10~15年と長く働いている方が多数在籍しています)
◎業務習得後(最短で7~8ヶ月後)からは完全在宅勤務も可能です!
◎従業員アンケートでは職場の満足度が高いという回答が多く、人間関係も良好です!

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※ハローワークでお仕事をお探しの方!アルバイト(バイト)、パートご希望の方!その他の新着案件をご希望!ぜひご相談ください!

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・丁寧な研修があるので経験も知識も必要ナシ☆
しっかり不安を解消してスタートできます!
学業/趣味/育児・子育て/介護との「両立」の強い味方!
飲食店や接客販売・営業・受付・電話対応、などからの転職者が活躍中!

他にも、オープニング、土日祝休み、平日のみ、大手企業、期間限定、英語対応、高時給、深夜夜勤、交通費支給、扶養内、短時間勤務、正社員が目指せるお仕事などなど!

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応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週5日~5日
紹介先企業名 株式会社TMJ

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