コールセンター・テレオペ(生保契約者からの問合せ対応)
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電話対応なし ネット証券会社でのチャット・メール対応業務
証券外務員の資格が取れる!既にお持ちの方も応募OK! 熊谷エリアでの新規案件!
外部評価での受賞歴がある休憩室を完備、挽きたての豆でいれたコーヒーやココア、スープ等も飲み放題で靴を脱いでくつろげる場所もあります。
また、マッサージチェアも設置されておりご自由にお使いいただけます。
※ドリンクマシーンは3台、マッサージチェアは4台用意されているので、混み合うことなく利用できます
職種 | コールセンター・テレオペ(生保契約者からの問合せ対応) |
---|---|
勤務形態 | 紹介 |
勤務地 | 埼玉県 熊谷市 |
最寄駅 | 熊谷駅 徒歩5分 |
時給 | 1,450円~ ◆研修時給:1,350円(ご入社より約3ヶ月) |
仕事内容 | 【電話対応なし ネット証券会社でのチャット・メール対応業務】 お客様からの問い合わせに対してチャット、メールにてご対応していただきます(1日に40~50件程度) ※資格取得サポートあり ※スキルアップに応じて昇給が有ります 主な問い合わせ内容... ・アプリの操作方法 ・口座開設、資料請求 ・商品やサービスのご案内など |
さらに詳しく | 【資格取得目安】 早い方で1.5か月ほどで取得されています 3か月かかるメンバーもいらっしゃいます(資格取得までは、資格がなくても答えられる内容に絞ってご対応いただきます) ◎はじめは、お客様の口座情報の確認など 不要の基本的なお問合せからスタートするので安心して取り組めます♪ |
勤務時間 | 08時00分 ~ 17時00分 09時00分 ~ 17時00分 |
勤務時間備考 | ※残業ほぼなし |
休憩時間 | 60 |
休日 | 土,日 |
備考 | ※土日祝休み ※週明け月・火曜は出勤必須 ※週4日勤務の場合はお休みは固定となります |
交通費 | あり ※1ヶ月の切符代・定期代の比較支給(非課税上限15万円) |
研修 | 【入社日】 10/1(火) ※合格の場合、9/24(火)までに職場見学を実施いたします。 ※9/20(金)までに意思確認が取れるスケジュールにてご提案をお願いいたします。 【座学研修】ご入社から約2ヶ月間 座学研修期間中は、原則フルタイム必須(週5日/9:00~17:00)でお願いいたします。 ※週4日希望の方も研修中は週5日勤務いただきます。 【OJT】座学研修終了後1ヶ月程度 ※シフトに準じて実施 ※土日祝休み ※状況に応じてスケジュールの変動あり ※研修中も同時給 ◎OJT期間の日勤時間帯・曜日についてはご希望をヒアリングの上確定いたします。 |
経験など | <必須> ・高卒以上の方 ・長期勤務可能な方 ・月・火に出勤可能な方→週明け2日間に変える ・outlookなどのメールソフトの利用経験がある方 ・PC基本操作(タイピングを含む)ができる方 ・合格後、8/26(月)までに職場見学にお越しいただける方 <歓迎> ・正会員の証券外務員資格(一種、二種)をお持ちの方歓迎 ・接客業を含むお客様対応の経験がある方歓迎 |
勤務開始予定日 | 2024/10/01 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 服装自由 交通費/手当てあり |
待遇/福利厚生 | 昇給制度 有給休暇制度 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◎ドレスコード:服装自由 ◎正会員の証券外務員資格(一種)取得支援制度あり(教材・費用は会社負担)※資格取得は必須で目指していただきます。 ◎自動車通勤OK、無料駐車場あり(規定あり)※車両通勤手当支給あり |
応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 新宿支店 |
ホームページ | https://jobta.jp/ |
勤務条件 | 週4日~5日 |
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