コールセンター・テレオペ(保険会社で働く職員からの問合せ対応及び事務*平日週4~5日)
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時給1700円*平日週4~5日勤務!生保関係受電のお仕事
過去に接客業、サービス業、営業など経験のある方、 普段から人とコミュニケーションをよくとる方などにオススメ!
接客業・サービス業・営業などの経験を生かしながら、保険に関する知識を習得できます。
職種 | コールセンター・テレオペ(保険会社で働く職員からの問合せ対応及び事務*平日週4~5日) |
---|---|
勤務形態 | 紹介 |
勤務地 | 東京都 江東区 |
最寄駅 | 豊洲 徒歩5分 |
時給 | 1,700円~ |
仕事内容 | 大手生命保険で働く営業職員からの問い合わせに対応いただくヘルプデスク対応(受信)のお仕事です。 主に収納や保険金に関する職員からの問合せに対応していただきます。(付随する事務業務もあり) ※1時間あたり4件程度 |
さらに詳しく | 具体的には・・・・ 「(お客さまの)保険料の入金が間に合わなかったので、今後どうすれば良いですか?」 「(お客さまの)保険料の払込方法を変更したい場合は、どのような手続きをすれば良いですか?」 といった、一次受付の窓口業務になり、セールス業務は一切ございません。 接客業・サービス業・営業などの経験を生かしながら、保険に関する知識を習得できます。 ◎研修体制万全&研修後も手厚いフォローでしっかりサポートするので未経験でも安心してご就業していただけます ◎職員からの問合せのみ&セールスの電話は一切なし! |
勤務時間 | 09時00分 ~ 17時00分 |
勤務時間備考 | ※残業ほぼ無し(電話が長引いた時程度) |
休憩時間 | 60分 |
休日 | 土,日 |
備考 | ※土日祝休み ※年末年始休暇 |
交通費 | あり 1ヶ月あたりの非課税上限15万円 |
研修 | 【入社日】10/1(火) 1.5~2時間程度(午前中の予定)※TMJ本社で実施 【座学研修】ご入社から1ヶ月程度 9:00~17:00(休憩60分) 【OJT】座学研修後2~3週間程度 9:00~17:00(休憩60分) ※土日祝休み ※全日程参加必須 (週4日シフトをご希望の方も座学・OJTは全日程参加必須でお願いします) |
経験など | <必須> ■高卒以上 ■長期勤務可能な方 ■研修全日程参加できる方 ■接客業、サービス業、営業いずれかの経験がある方 ■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方(80文字/分 以上) <あれば尚可> ■コールセンター経験がある方 |
勤務開始予定日 | 2024/10/01 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 交通費/手当てあり |
待遇/福利厚生 | 社会保険完備、有給、健康診断 ※基準あり |
応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 新宿支店 |
ホームページ | https://jobta.jp/ |
勤務条件 | 週4日~5日 ◆※週4日希望の場合も研修期間は全日程(基本週5日)で参加必須 |
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