仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(毎月1日開始~マルチテクサポ受付/平日週5/2シフト交代制)

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【港区エリア】<月収25万円以上+交通費>正社員も目指せるコールセンター

随時募集中!土日祝休みのコールセンター/手厚い手当有り!20代~40代活躍中!

コールセンター・テレオペ(毎月1日開始~マルチテクサポ受付/平日週5/2シフト交代制)

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03-6682-4663 03-6682-4663

\ポイント/
キャリアアップが可能!
正社員登用後、総合職・専門職への登用キャリアパス制度があります!
★★
オフィスは港区♪「泉岳寺駅」より徒歩5分で通勤らくらく♪

職種 コールセンター・テレオペ(毎月1日開始~マルチテクサポ受付/平日週5/2シフト交代制)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 港区
最寄駅 泉岳寺 都営浅草線・京急線「泉岳寺駅」より徒歩5分/JR山手線「高輪ゲートウェイ駅」より6分
時給 1,600円~
◆試用期間中(3ヶ月)は時給1500円となります◆サポート手当3500円/月◆特別手当/年2回(各5000円/年10000円支給)
仕事内容 ◆IT企業マルチテクニカルサポート業務◆
大手IT企業内で、金融機関向けのテクニカルサポートや、
企業向けのサービス申し込みサポート等を行います。

<具体的には…>
金融機関様へ提供している各種システム・サービスについて、
仕様に関するお問合せや、調査・作業依頼に電話やメールで対応する業務や
企業様向け提供システムについて、お申込み受付や様々な事務処理を行う業務など、
複数のチームで構成されるセンターです。
様々なチェック工程が用意されており、コールセンター未経験者やIT未経験者も多数活躍しています。
さらに詳しく ★問い合わせに対し、じっくり調べて丁寧に回答するのが基本となるため
 ITのテクニカルサポートを深く学びたい方や一つのことに精通したい方に向いています。

★人材紹介となっております。
入社後は紹介先企業にて契約社員としてご就業いただきます。

*********************

月収例:25万円以上~+交通費全額支給
(時給1,600円×7.5時間×21日)
*サポート手当3,500円/月
*特別手当/年2回(各5000円/計年10,000円支給)
*時間外手当:基本賃金等の100分の130

◇有給休暇 初年度は、採用後6ヶ月間継続勤務し全労働日の8割以上勤務した場合、年間10日間付与されます。

◇社会保険 雇用契約を締結した日より、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険(40 歳以上)に加入となります。

◇その他
*定期健康診断(年1回/25・30・35歳は節目健診、40歳以降は多項目健診と成人病健診を隔年受診)
*夏季休暇(採用月により有給1~3日)、特別連続休暇(採用月により有給1~2日)、会社記念日休暇(有給半日)あり
*有期契約社員の雇用上限は5年(正社員への登用制度があります)
*正社員登用後、総合職・専門職への登用キャリアパス制度があります。

◇ドレスコード 常識の範囲内の服装をお願いします。(オフィスカジュアル)
*ジーンズ等のカジュアルパンツ、ミュールや厚底靴、濃いマニュキュア、極端な茶髪等は不可。
*男性の場合は、襟のついたシャツ着用
勤務時間 08時00分 ~ 16時30分
11時00分 ~ 19時30分
勤務時間備考 *上記時間帯にてシフト制勤務となります
*業務都合により、8:30~17:00、9:30~18:00、10:30~19:00いずれかの変則シフトあり
休憩時間 60分 他、15分程度の休憩が原則2回(有給)
休日 土,日
備考 土曜、日曜、祝日、年末年始(12/31~1/3) 、夏季休暇(有給1~3日)、特別連続休暇(有給1~2日)、
創立記念日休暇(有給半日)
交通費 全額支給
研修 期間:入社日~約1ヵ月間 平日のみ
時間:9:30~18:00(実働7時間30分)  計20営業日(予定)
経験など 【必須】
・コンタクトセンター(コールセンター)経験もしくは、銀行系の業務経験
・保留・転送・エスカレなどの電話基本応対がしっかり出来ること
・就業期間の短い職歴が少ない方(契約満了を除く)
・金融機関向けシステムを対象とした業務なので、繁忙日(第1、第3月曜日と月末日)は勤務いただけること
・高卒以上

【歓迎】
・IT知識の取得に興味がある方、IT関連の仕事をしたい方
・自主的に学び、不明点はしっかり質問できる方
・前向きに取り組める方
・2~3年以上の長期勤務可能な方
・心身共に健康な方、熱意のある方
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 ◆社会保険
雇用契約を締結した日より、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険(40歳以上)に加入となります
◆その他
*定期健康診断(年1回/25・30・35歳は節目健診、40歳以降は多項目健診と成人病健診を隔年受診)
*正社員登用後におけるキャリアパス制度あり(総合職・専門職社員への登用制度)
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週5日~5日

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