コールセンター・テレオペ(6月11日~:【福住】携帯電話のお問い合わせ対応)
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インセンティブあり!週4日~勤務OK☆ゆくゆくは在宅勤務の可能性あり♪
急募!6月スタート!○6月11日開始/携帯電話サービスに関する問合せ対応のお仕事○ 福住駅より徒歩5分/20~40代、第二新卒、フリーター、主婦(夫)活躍中!
~~~~~~来社不要~~~~~~
簡単電話面談でお仕事ご紹介!
\ポイント/
・高時給1400円!交通費支給あり!
・コールセンター未経験OK!
・服装髪色自由!ピアスネイルOK!
・和気あいあいとした雰囲気で仕事ができる!
・研修期間も2か月半程度あり、サポート体制もばっちり!
・着台後は在宅勤務も可!
職種 | コールセンター・テレオペ(6月11日~:【福住】携帯電話のお問い合わせ対応) |
---|---|
勤務形態 | 契約社員 |
勤務地 | 北海道 札幌市豊平区 |
最寄駅 | 地下鉄東豊線「福住駅」徒歩3分! |
時給 | 1,400円~ ◆※研修期間(8/9まで)時給1300円 / 月収例 179200円+交通費(週4日(月16日)勤務の場合) 235200円+交通費(週5日(月21日)勤務の場合) |
仕事内容 | 未経験でも高時給!コールセンターのお仕事♪ ・具体的には・・・ 携帯電話のインフォメーションセンターでの、お客様からの問合せ対応。 問合せの内容に合せて、手続き方法の案内や処理受付、新キャンペーンのご案内などをお願いいたします。 <問い合わせ例> ・月々の料金確認、手続き方法の案内、処理受付、キャンペーンの案内、紛失時の受付対応 <1時間当たりの対応> ・処理数3-5件 <顧客の属性・ステータス> ・携帯電話サービス契約者、利用者(男女問わず、10代~80代のお客様) |
さらに詳しく | 【就業先の特徴】 駅チカ☆地下鉄東豊線「福住駅」徒歩5分!周辺にはコンビニ・飲食店あり☆ ・ロッカー、休憩室、給湯室 あり ・所属人数40名程度 ・20代~30代がメイン ・センター規模20席 ・男性5割、女性5割 シフト面なども柔軟な対応が可能な為、働きやすい環境! 世代関係なくコミュニケーションは取れており、人間関係や職場関係は良好! 【受動喫煙防止措置】 喫煙所有※電子タバコのみ可(紙たばこNG) 【給与】 時給1400円+交通費支給 ※研修期間(8/9まで)→時給1300円 インセンティブ支給あり 交通費支給あり <月収例> 179200円+交通費(週4日(月16日)勤務の場合) 235200円+交通費(週5日(月21日)勤務の場合) 【開始日】 6/11(火) <期間> 長期 【就業先企業について】 <事業内容> CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営 <資本金> 100百万円 <従業員数> グループ連結→社員10,461名 (21,357名) ※2022年2月末現在※( )内は、有期労働契約雇用者の年間の平均人員数 |
勤務時間 | 8:45~17:45 実働8時間 11:15~20:15 実働8時間 |
勤務時間備考 | ・いずれも有給休憩20分あり ・月間想定残業時間15時間 ・早番・遅番のどちらも勤務可能な方(一部調整などは可能です) |
休憩時間 | 60分 |
休日 | 備考欄参照 |
備考 | 月~日祝で週4~5日勤務 ・曜日固定休み不可。 ・デビュー後は、希望休5日/月まで申請可能(土日祝日希望休の条件は2日/月まで)※希望に沿えない場合もあり ・毎週土日どちらか勤務必須 |
交通費 | 交通費分手当あり(出勤日数×往復交通費と1ヶ月の定期代どちらか低い金額と同じ額) |
研修 | 【研修】 <入社前研修> 2時間 入社手続き後に実施 <業務研修> 6月11日~8月9日 ・9:00~18:00 平日のみ/研修中は基本的に週5勤務(希望休は要相談、但し研修初日(6/11)の休み希望は不可) 座学約1ヶ月 → OJT2週間 → 座学1ヶ月→デビューと、STEP毎にスキル習得。 ※STEP毎にアセスメントを行い、スキルが習得できているかきちんと確認します。 ※研修中に欠勤が発生した場合、原則補修等は行いませんので研修期間中は欠勤等が無いようお願いします。 【研修中待遇】 変更はありません! |
経験など | 特別な経験・スキルは不要!お電話でのお仕事未経験でもOK! ・シフト遵守の意識がある方、体調管理がしっかりとでき、勤怠意識の高い方 ・社会人としてのマナー・モラルをお持ちの方(ルールを守れる方・居眠りしない等) はぜひご応募ください! 【求める条件】 コールセンター未経験OK! ・勤怠順守できる方 ・お客様や同僚とコミュニケーションが図れる方 ・ゆくゆくは在宅できる方 【在宅条件】 ・在宅開始時期:着台後3か月後以降~ ・就業環境:個室環境が準備できること / 生活音・雑音の入らない環境であること/勤務中カメラでの撮影が可能/ ・PC/ネットワーク環境:業務用PC、ネット回線を利用(ドコモの4Gエリアであること) <PCスキル> ・PCの複数操作可能な方 ・タッチタイピング(ブラインドタッチ)は不要!両手で文字入力できる方 【活かせる経験※必須ではありません☆】 携帯販売、携帯ショップ、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート、テレフォンオペレーター、テレアポ(テレフォンアポインター)、一般事務、受付、司会、接客・販売、営業、内勤営業、インサイドセールス、正社員 【服装・髪型】 服装自由!髪型・髪色自由!(常識の範囲内) ピアスOK・ネイルOK☆(ヘッドセットやPC操作に影響の無い範囲内) ※極端な肌の露出や華美な服装は不可 |
勤務開始予定日 | 2024/06/11 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
待遇/福利厚生 | 【待遇】 雇用形態→ご紹介先企業様の直接雇用となります。 交通費→出勤日数×往復交通費と1ヶ月の定期代どちらか低い金額(月額上限30,000円まで)※通勤距離が2km以上の場合支給対象(バスは乗車距離が1.2㎞以上) 社保完備・正社員登用制度有 <インセンティブ> ・残業積み上げインセンティブ→残業協力1時間あたり200円追加 ・応答数/品質などの指標で上位数名にインセンティブ支給(最大2万円) 【選考】 面談を実施します。※履歴書不要! 所要時間30分 面談は平日の10時、14時、15時で行います。 可能日を第3希望までお教えください 最終面接5/30(木)、最終入社手続き6/4(火)予定となります。 ~~~~~~~~~~~~~ ※ハローワークでお仕事をお探しの方!アルバイト(バイト)、パートご希望の方!その他の新着案件をご希望の方!ぜひご相談ください! <お仕事紹介の流れ> \\来社せずに仕事紹介OK// Step1→まずは、応募ボタンを「ポチ!」WEB応募は24時間受付中! Step2→弊社よりメール、電話にてご連絡させていただきます。 (履歴書・職務経歴書のご提出をお願いすることがございます。) Step3→お仕事内容説明、希望条件確認&必要に応じ他のお仕事もご紹介! ~~~~~~~~~~~~~ 札幌のアルバイト・パート・派遣・正社員のオシゴト探しや、転職活動のお手伝いはキャリアプラスにお任せ! ご家族・ご友人でお仕事をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非キャリアプラスにお手伝いさせてください!! 《興味がある・気になる⇒お問合せください!》 Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください!! |
応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 札幌支店 |
ホームページ | https://jobta.jp/ |
勤務条件 | 週4日~5日 ◆月~日祝で週4~5日勤務 ・曜日固定休み不可。 ・デビュー後は、希望休5日/月まで申請可能(土日祝日希望休の条件は2日/月まで)※希望に沿えない場合もあり ・毎週土日どちらか勤務必須 |
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