コールセンター・テレオペ(デリバリーのチャット問合せ/選べる入社日/夜勤あり)
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【電話少なめ】10/31 or 11/18~で入社日選択OK!◎フードデリバリーに関するチャット対応をお任せ!
パソコン操作が得意な方歓迎◎高時給1300円スタート!最大時給は1625円も♪
\ポイント/
・オシャレできれいなオフィスで快適勤務♪
・充実研修、マニュアルもあるので安心です
・髪型、髪色、服装、ネイル自由であなたらしく働けます!
★★
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職種 | コールセンター・テレオペ(デリバリーのチャット問合せ/選べる入社日/夜勤あり) |
---|---|
勤務形態 | 紹介 |
勤務地 | 福岡県 福岡市博多区 |
最寄駅 | 博多 徒歩3分 |
時給 | 1,300円~ ◆22時以降深夜時給:1625円 |
仕事内容 | ●フードデリバリーのお問合せをチャットにてご対応いただきます。 ※チャットでご連絡が取れない方(2~3割ほど)との電話対応あり 〇お客様対応 ・届いた商品の問題(欠品、品質、間違っていた、カトラリー不足など) ・返金、配達遅延、注文キャンセル など 〇配達パートナー対応 ・住所の確認や注文した商品に関する問い合わせ ・アプリ操作に関しての問い合わせや登録情報の変更 など 〇レストラン対応 ・返金対応や使用端末に関しての問い合わせ ・営業時間変更やメニュー編集 など ※使用システムはお客様情報含め英単語での表記となりますが、やり取りは日本語です! |
さらに詳しく | ■就業期間 10/31 or 11/18~長期 ■月収例:20.8万円~ 上記金額は時給1300円×8時間勤務×20日間で計算した場合の支給金額です ※交通費は時給に含まれます(74円/時~) |
勤務時間 | 13時00分 ~ 22時00分 14時00分 ~ 23時00分 16時00分 ~ 25時00分 17時00分 ~ 26時00分 |
休憩時間 | 60分 |
休日 | 備考欄参照 |
備考 | 希望休月3日まで |
交通費 | あり 24時以降迄のシフトは タクシー代支給(3000円迄) |
研修 | 【入社手続き】 ①10/31(木) ② 11/18(月) 9:00~12:00 【研修】 ①11/5~11/15 ②11/19~11/29 平日のみ10:00-19:00 場所:クライアントオフィスで実施 ※研修は全日程参加必須 ※業務(勤怠登録など)でご自身のスマートフォンを使用します。 入社が決まりましたらスマートフォンのOSを最新の状態にバージョンアップをお願いします。 |
経験など | ・タッチタイピングが可能な方(打鍵数:1分間150文字以上が望ましい) ・ウィンドウの基本操作ができる方(起動・終了、画面切替、サイズ変更など) ・Wワーク可。ただし、他社コールセンターに従事されていない方 ・スマートフォンをお持ちの方(出退勤の登録や勤怠報告でご自身のスマートフォンを使用するため) ・英語に抵抗の無い方(やり取りは日本語ですが、使用するシステムはお客様情報含め英単語での表記となります) |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
待遇/福利厚生 | 社会保険完備 交通費規定支給 正社員登用制度有 昇給・昇格制度 有給休暇有 休憩室有 個人ロッカー・共有ロッカー 服装・髪型・髪色自由 ネイルOK 髭(ヒゲ)OK 社内喫煙室完備 定期健康診断 ※基準を満たした方 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム WワークOK 扶養内勤務可 |
応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 福岡支店 |
ホームページ | https://jobta.jp/ |
勤務条件 | 週4日~5日(土日いずれか必須) ◆希望休月3日まで |
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