仕事情報詳細

コールセンター(引越しに伴う警備契約の手配業務/バイリンガル/5月7日入社)

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5/7入社☆英語スキルを活かせる!オープニング募集のコールセンター♪

警備手配や日程調整など◎週4日~OK!

コールセンター(引越しに伴う警備契約の手配業務/バイリンガル/5月7日入社)

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092-432-6763 092-432-6763

\ポイント/
・オープニング募集!5/7スタートの新規案件◎
・日程調整メイン♪営業要素なし&英語対応あり☆
・時給1600円+土日祝手当あり!週4~5日で無理なく働ける♪
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職種 コールセンター(引越しに伴う警備契約の手配業務/バイリンガル/5月7日入社)
勤務形態 紹介
勤務地 福岡県 福岡市博多区
時給 1,600円~
◆土日祝50円/h
仕事内容 【バイリンガル採用】
通常のオペレーター対応と併用して英語対応もお任せします ※使用するシステムは日本語

★オープニング★
【アパートやマンションにお住まいの方の引越しに伴う警備契約の手配】
①入居受付:管理会社から受領する入居者さまの情報を元に、ホームセキュリティー開始の手配および訪問日程の調整
②退去受付:管理会社及び入居者さまからの退去受付とホームセキュリティー中止の手配および訪問日程の調整

■詳細
・入退去リストに記載の入居者へ退去日の日程調整や退去受付を実施(発信8割/受電2割の目安)
・outlookやEXCELを利用
・専用システムを使用して顧客情報の閲覧や更新…など
勤務時間 08時50分 ~ 18時00分
09時50分 ~ 19時00分
勤務時間備考 ※固定可、両シフト可能な方歓迎
休憩時間 ①70分、②70分
休日 備考欄参照
備考 週5日可能な方歓迎
研修 座学研修:5/7~5/14
OJT:5/17~5/31
いずれも平日 8:50~18:00で実施
経験など ■必要な英会話スキル
・リスニング:基本的な英会話を聞き取れる
・スピーキング:シンプルな表現で正確に伝えられる
・リーディング:英語のマニュアルやFAQを理解できる
・ライティング:メール・チャットでの対応が可能

※英語スキル基準※
■CEFR基準→ B2
■TOEIC基準→ TOEIC 750以上
■IELTS・TOEFL基準→ IELTS 6.0以上 / TOEFL 80以上
■英検2級以上

■PCスキル
・コピーや保存などの一般的な操作ができる
・手元を見ながらならほぼスムーズに日本語入力可

事務業務やコールセンターのご経験ある方は優遇
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度
昇格制度
有給休暇有
休憩室・無料マッサージ
服装・髪型自由
オフィスカジュアル、ネイルOK
社内喫煙室完備
定期健康診断 ※基準を満たした方
友人紹介制度
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム
時間外手当
応募先企業 株式会社キャリアプラス 福岡支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 cap.fukuoka@career-plus.co.jp
ホームページ https://www.career-plus.co.jp
勤務条件 週4日~5日(土日いずれか必須)
◆土日祝出勤:月4回以上
紹介先企業名 株式会社TMJ

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