仕事情報詳細

オフィス事務(チャット・メール対応/電話無し/短期)

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【電話対応なし】メールでの簡単問合せ対応!未経験歓迎♪

スマホ決済アプリのお問合せ対応業務♪研修充実で安心スタート!私服OK&ネイル・髪型自由◎

オフィス事務(チャット・メール対応/電話無し/短期)

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職種 オフィス事務(チャット・メール対応/電話無し/短期)
勤務形態 派遣
勤務地 沖縄県 那覇市
最寄駅 ゆいレール 壺川駅徒歩2分
時給 1,200円~
仕事内容 <スマホ決済アプリをご利用されているお客様の問い合わせカスタマーサポート(メール対応のみ)>

■具体的な対応例
①決済アプリを登録する際にクレジットカードや銀行口座、氏名等を誤って入力してしまい、アカウントに制限がかかったユーザーへ制限を解除
②入金サービスに関する問い合わせ。
入金サービス:決済アプリをがユーザーにお金を貸す仕組みの事。
期日までに返金する必要がある。期日までに返金できない場合はどうしたらよいか等の問い合わせが多い
③電話番号変更の問い合わせ。
さらに詳しく ■勤務期間
1/20~3/14

■月収例:19.2万円~
上記金額は時給1200円×8時間×20日間で計算した場合の支給金額です
※交通費は時給に含まれます(72円/時~)

車通勤OK★駐車場利用可(精算不可)
勤務時間 09時30分 ~ 18時30分
休憩時間 60分
休日 土,日,祝
備考 ※平日のみのお仕事です
研修 入社日~約10日間 平日のみ9:30~18:30
経験など 【必要スキル】
・PC操作スキル:アプリやPCにログインする際のIDやPWを入力や操作に苦慮しない、複数の画面を利用できる
・文章から相手の質問の意図を読み解ける ※読解テスト実施予定

【歓迎スキル】
・キーボード入力 - タッチタイピング
・Windowsショートカットを利用できる
・PayPay等の決済を利用している、クレジットカードを利用している

【職務経験】
コンタクトセンター(ノンボイス業務)1年以上経験者
勤務開始予定日 2025/01/20
勤務期間 1ヶ月~3ヶ月
こだわり条件 未経験歓迎
服装自由
待遇/福利厚生 ☆給与支払いサイクルは、月払い(前払いサービス利用可)となります。
☆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)☆昇給有☆有給休暇あり
☆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金) 
☆喫煙環境:禁煙・分煙(就業先による)喫煙環境に関しては、就業場所ごとで異なります。それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内いたします。
応募先企業 株式会社キャリアプラス 福岡支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 cap.fukuoka@career-plus.co.jp
ホームページ https://www.career-plus.co.jp
勤務条件 週5日~5日
◆土日祝休み

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