仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(受信)(1/10入社/宅配に関するお問合せ窓口/シフト制)

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【短期から可能】1/10入社★宅配に関するお問合せ窓口!

未経験の方も大歓迎♪研修制度やサポート体制がございますのでチャレンジしてみませんか?!

コールセンター・テレオペ(受信)(1/10入社/宅配に関するお問合せ窓口/シフト制)

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職種 コールセンター・テレオペ(受信)(1/10入社/宅配に関するお問合せ窓口/シフト制)
勤務形態 派遣
勤務地 沖縄県 那覇市
最寄駅 ゆいレール 壺川駅徒歩2分
時給 1,220円~
◆シフト制約有:1190円
仕事内容 ※適正やシフト条件によって配属先が決定します、ご自身で窓口の選択はできかねますので予めご了承ください。
①コープ組合員様からの宅配に関するお問合せにマニュアルに沿ってご案内いただきます。
・返品やキャンセルに関してのお問合せ
・商品に関してのお問合せやその他の問い合わせ
・組合員加入脱退の手続き

②宅配に関する総合のお問合せ窓口業務をご対応いただきます。
エンドユーザーからのご質問に対し、マニュアル・FAQをもとにご案内(一部アウト発信対応あり)
・お届け商品についてのお問合せ
・加入希望や、サービスについての全般的なお問合せ
・ECサイトについてのお問い合わせ
さらに詳しく ◆就業期間
1/10~3月末もしくは長期可

◆月収例:20.8万円~
上記金額は時給1220円×8時間勤務×20日間で計算した場合の支給金額です
※交通費は時給に含まれます(72円/時~)
勤務時間 09時00分 ~ 18時00分
10時00分 ~ 19時00分
11時00分 ~ 20時00分
08時50分 ~ 17時00分
勤務時間備考 土曜日だけは、8:50~17:00(お昼60分)
※窓口営業が土曜のみ9時-17時のため

<勤務シフト>
①②③フリーもしくは固定勤務可(時給に差異あり)
休憩時間 60分
休日
備考 日曜固定休
研修 ①座学:1/14(火)~1/31(金) ※参加必須
ロープレ・OJT:2/3(月)~2/14(金)
デビュー判定:2/17~

②座学:1/14(火)~1/22(水) ※参加必須
ロープレ・OJT:1/23(木)~1/29(水)
デビュー判定:1/30~
経験など ■必須条件
・基本的なPCスキルがある方(ショートカットキーを活用した操作 コピー&ペーストなど)
■歓迎スキル
・接客経験、コール対応のある方 
・PCに関する知識(ブラウザ、ご自身でインストール/アンインストールを行ったことがある方)
勤務開始予定日 2025/01/10
勤務期間 1ヶ月~3ヶ月
こだわり条件 未経験歓迎
服装自由
待遇/福利厚生 ☆お給料の支払いサイクルは、月払い(前払いサービス利用可)となります。
☆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
☆昇給有
☆有給休暇あり
☆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金) 
☆喫煙環境:禁煙・分煙(就業先による)
喫煙環境に関しては、就業場所ごとで異なります。
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内いたします。

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応募先企業 株式会社キャリアプラス 福岡支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 cap.fukuoka@career-plus.co.jp
ホームページ https://www.career-plus.co.jp
勤務条件 週4日~5日(土曜必須)

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