オフィス事務(クレカ問合せチャット対応/12/6~/週5日/シフト制)
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【オシャレカフェ風食堂あり◎】12/6開始★契約者サポートに関するチャット対応!
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\ポイント/
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職種 | オフィス事務(クレカ問合せチャット対応/12/6~/週5日/シフト制) |
---|---|
勤務形態 | 派遣 |
勤務地 | 福岡県 福岡市博多区 |
時給 | 1,150円~ |
仕事内容 | クレジットカード契約者様からのお問い合わせをチャットでご対応いただきます。 ※チャットスキル習得後、電話対応をお願いする場合もございますが 交代制で10日に1回の担当制でチャット対応がメインです(チャット9割:電話1割) 【主な問い合わせ】 ・解約受付(阻止なし) ・盗難・紛失受付(付随してカード停止に伴う事務手続き) ・顧客情報変更 ・カード再作成(カードの再送付対応) ・支払関連(事前入金、支払い方法変更など) ・入会前問い合わせ 一部テンプレートもありますので、参考テンプレートを活用頂きながらの対応となります。 |
さらに詳しく | ◆期間 12/6~長期 ◆月収例 17.2万円~(交通費は時給に含まれます) 上記金額は時給1150円×7.5時間勤務×20日間で計算した場合の支給金額 |
勤務時間 | 09時00分 ~ 17時30分 |
休憩時間 | 60分 |
休日 | 備考欄参照 |
備考 | 完全週休二日制、年末年始休暇あり |
研修 | ■研修 座学:12/9(月)~12/20(金) 9:00~17:30 平日のみ週5日(勤務地にて研修)※参加必須 OJT:12/23(月)~12/27(金) 9:00~17:30 週5日勤務 ※シフトにて実施(平日のみ週5もご相談可能) 独り立ちのタイミングによりOJTが延長になる可能性がございます。 年末年始は12/30~1/5までお休みです。 |
経験など | ◆コールセンター経験不問(あれば尚可) ◆複数のシステムを操作するため基本PCスキルが必要です |
勤務開始予定日 | 2024/12/06 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 未経験歓迎 |
待遇/福利厚生 | ☆給与支払いサイクルは、月払い(前払いサービス利用可)となります。 ☆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象) ☆昇給有 ☆有給休暇あり ☆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金) ☆喫煙環境:禁煙・分煙(就業先による) 喫煙環境に関しては、就業場所ごとで異なります。 それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内いたします。 |
応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 福岡支店 |
応募連絡先 | 採用担当 |
お問い合わせ先 | cap.fukuoka@career-plus.co.jp |
ホームページ | https://www.career-plus.co.jp |
勤務条件 | 週5日~5日(土日いずれか必須) ◆土日祝:月4日以上必須 |
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