仕事情報詳細

コールセンター(自動車契約のお支払いに関する問合せ/12/16~3/31)

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【3月末までの短期】受信メインで未経験大歓迎♪シンプル利用者対応・入力業務!

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コールセンター(自動車契約のお支払いに関する問合せ/12/16~3/31)

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092-432-6763 092-432-6763

\ポイント/
*戸畑駅徒歩1分!最寄駅から勤務地までは屋根で繋がっていますので雨でも傘いらずです!
*研修充実で未経験も安心!同期と一緒に座学研修から開始♪
*マニュアル充実で安心環境!
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職種 コールセンター(自動車契約のお支払いに関する問合せ/12/16~3/31)
勤務形態 派遣
勤務地 福岡県 北九州市戸畑区
時給 1,230円~
仕事内容 自動車のご契約者様からの早期完済(一括精算)に関するお問合せにご対応いただきます。

<具体的な対応内容>
お客様:お支払いの一括返済をしたいのですが。
あなた:かしこまりました。(本人確認:氏名、生年月日、登録番号を確認する←画面上にあります)
     返済予定日はお決まりでしょうか。
お客様:●月▲日です。
あなた:金額・振込先・注意事項を案内する ←画面上にあります

※1回の通話は5分程度、画面を読み上げるだけ!です。
クレーム対応や、セールス・ノルマは一切ありません。マニュアル/スクリプトに沿って確認・ご案内・システム入力などを行う業務です。
さらに詳しく ◆就業期間
12/16~3/31

◆月収例:20.6万円~
上記金額は時給1230円×8時間勤務×21日間で計算した場合の支給金額です
※交通費は時給に含まれます(72円/時~)
勤務時間 08時50分 ~ 18時00分
休憩時間 70分
休日 備考欄参照
備考 土日祝は月半分ご出勤いただける方
研修 【入社当日】
 入社日:12/16(月)
 勤務シフト:10:00-18:00

【座学研修】 ※土日休み予定(研修講師シフトにより変更あり)
 期間:12/17(火)-12/27(金)
 勤務シフト:9:30-17:30

【OJJT】 ※個人シフト
 期間:1/6(月)-1/31(金)※終了日は個人による
 勤務シフト:9:30-17:30
経験など 【応募資格】
・一定のPCスキルがある方(基本的なショートカットキーを理解している)
・接客マナー/ビジネスマナーがあり、お客様へ失礼の無い電話応対が可能な方
・しっかりと研修にご参加いただき、就業意欲のある方
・セキュリティの基準が厳しい環境の為、ルール遵守いただける方
・お客様対応経験がある方、もしくは抵抗がない方
勤務開始予定日 2024/12/16
勤務期間 1ヶ月~3ヶ月
こだわり条件 未経験歓迎
服装自由
待遇/福利厚生 ☆給与支払いサイクルは、月払い(前払いサービス利用可)となります。
☆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
☆昇給有
☆有給休暇あり
☆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金) 
☆喫煙環境:禁煙・分煙(就業先による)
喫煙環境に関しては、就業場所ごとで異なります。
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内いたします。
応募先企業 株式会社キャリアプラス 福岡支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 cap.fukuoka@career-plus.co.jp
ホームページ https://www.career-plus.co.jp
勤務条件 週4日~5日(土日いずれか必須)
◆土日祝:月4日以上必須

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