仕事情報詳細

新着 コールセンター・テレオペ（発信）(生命保険加入者への不備確認・契約内容確認／発信)

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セールスなし｜週3日～・時短OK／契約内容の確認コール

既に保険へ加入しているお客様へ、住所などの不備や契約内容を確認する発信業務。 販売・ノルマ・受電なし。週3日～、時短や扶養内勤務も相談できます。

コールセンター・テレオペ（発信）(生命保険加入者への不備確認・契約内容確認／発信)

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お電話でも応募できます。
03-6682-4663 03-6682-4663

多摩センター駅徒歩6分。50～60代スタッフが活躍中。
トークスクリプト完備で、電話業務未経験でもスタート可能です。
9～17時を基本に、13時まで・午後出社など時短も相談OK。
日祝休み、希望休も柔軟に調整できます。

職種 コールセンター・テレオペ（発信）(生命保険加入者への不備確認・契約内容確認／発信)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 多摩市
最寄駅 多摩センター各駅　徒歩6分
時給 1,350円～
仕事内容 大手生命保険で保険に加入中のお客様へ電話し、
申込時の住所などの不備、新規加入時の契約内容、短期解約時の手数料などを確認・説明します。
商品販売や契約獲得はなく、ノルマもありません。
受電対応もなく、トークスクリプトに沿って確認を進める仕事です。
さらに詳しく ■セールス・ノルマなし
保険加入済みのお客様への確認電話です。新しい商品を勧めたり、契約を獲得する営業ではありません。

■主な架電内容
・申込時の住所などの不備確認
・新規加入者への契約内容の確認
・加入後短期間で解約された方への手数料等の確認・説明
※一部医療機関への対応がありますが、件数は少なく当初はほぼ発生しません。

■受電なし
折り返し電話は別窓口につながる設定のため、基本的に発信業務へ集中できます。つながる件数は多くて1日約40件程度です。

■難しいシステム操作は少なめ
使用するのは顧客情報管理ツールと架電先リストのExcel程度。複数システムを行き来するような複雑な仕事ではありません。

■約1週間で基礎を習得
座学約3日＋OJT約4日を予定。トークスクリプトがあり、電話業務未経験の方も応募可能です。

■働き方は柔軟
月～土のうち週3～5日、9:00～17:00が基本。13時まで・午後からなど時短勤務も相談でき、扶養内勤務も可能です。日曜・祝日はお休みです。
勤務時間 09時00分 ～ 17時00分
11時00分 ～ 19時00分
勤務時間備考 9:00～17:00（休憩60分）
※1時間毎に10分、有給での休憩あり
※(月)(木)のみ11:00～19:00の遅番シフトあり（対応の可否は相談可能）
休憩時間 ①60分、②60分
休日 日,祝
交通費 1ヶ月あたりの非課税上限15万円
研修 【入社日】
11月～12月中にて応相談

▼研修期間は進捗により多少前後する場合がございます

【座学研修】
ご入社～3日程度

【OJT研修】
座学研修終了～4日程度

★研修期間中からシフト勤務可能です◎
★基本はOJTをしながら対応範囲を増やしていただく流れです
★研修中も同時給
経験など ＜必須＞
・高卒以上の方
・長期勤務可能な方
・PC基本操作可能な方(タイピング、コピペレベルでOK)
・対面、非対面問わず何かしらのお客様対応経験のある方

※繁閑差が大きいお仕事です。
　必要な架電数が落ち着いているときは、ゆったり架電いただくか自習の時間としていただくことになります。
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 服装自由
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 雇用区分：契約社員（試用期間1ヶ月あり）
研修時給：研修中も同時給
福利厚生：社会保険完備、昇給・昇格あり、有給休暇、健康診断 ※基準あり
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週3日～5日
◆※1時間毎に10分、有給での休憩あり ※(月)(木)のみ11:00～19:00の遅番シフトあり（対応の可否は相談可能）
紹介先企業名 株式会社ＴＭＪ

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03-6682-4663 03-6682-4663

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