新着コールセンター・テレオペ（受信）(生命保険会社の社内向けヘルプデスク・受信)

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時給1760円｜新宿の社内向け生命保険ヘルプデスク

生命保険会社の社内担当者から、保険金・給付金に関する問い合わせを受けるヘルプデスク。一般のお客様対応やセールスはありません。

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03-6682-4663 03-6682-4663

新宿駅・都庁前駅・南新宿駅から徒歩圏内。
基本は平日週5日・8:55～17:00で、長期研修を通じて専門知識を身につけられます。
休憩室や個人ロッカーを完備し、業務習得後は在宅勤務も可能。長く働くスタッフが多い職場です。

職種	コールセンター・テレオペ（受信）(生命保険会社の社内向けヘルプデスク・受信)
勤務形態	紹介
勤務地	東京都新宿区
最寄駅	JR新宿駅徒歩8 分都庁前駅徒歩約8分、南新宿駅徒歩約8分
時給	1,760円～ ◆※研修時給は1,740円、生保募集人資格取得後に本時給に昇給 ※年2回（半年ごと）の評価制度あり、評価に応じた昇給（降給）あり
仕事内容	大手生命保険社内担当者からの保険金・給付金に関する問い合わせ対応給付金請求可否の判断含む、社内ヘルプデスクです。（エンドユーザー対応なし） ※コールセンター・保険のお仕事未経験OK！ ※請求手続きに関するご案内や保険金の支払可否、見込等のご案内もあり ※セールスの電話は一切なし！
さらに詳しく	■どんな仕事？生命保険会社の社内担当者を支える受信ヘルプデスクです。保険金・給付金の請求手続きや、支払可否・見込みなどに関する問い合わせに対応します。一般のお客様からの問い合わせやセールス電話はありません。 ■主な対応・保険金、給付金の請求手続き案内・給付金請求可否の確認・判断・保険金の支払可否、見込みに関する案内・システムへの対応履歴入力など ■研修 10/1入社後、11月末まで座学研修を実施。12月～翌3月は座学とOJTを並行しながら段階的に習得します。生命保険募集人資格の取得もあり、費用は会社負担です。 ■働き方基本勤務は8:55～17:00。業務習得後は在宅勤務も可能で、入社1年後が目安です。長期就業者が多く、3年後には無期雇用への転換制度もあります。
勤務時間	08時55分～ 17時00分
勤務時間備考	シフト：月～金　週5日（週休2日）　8:55～17:00（休憩60分/実働7時間5分） ※土日祝休み　※年末年始休み（金融機関の休日に準ずる） ※入社から1年後以降、週３回18時までのシフトあり ※業務習得後、在宅勤務可（完全在宅勤務も可。入社1年後が目安）
休憩時間	60分
休日	土,日,祝
交通費	1ヶ月あたりの非課税上限15万円
研修	【入社日】10/1（木）【座学研修・OJT】座学：10/1-11/30（一般課程試験アリ）座学＋OJT：12/1ー3/31 ※土日祝休み ※座学全日程参加必須（欠勤発生時は契約終了）、資格取得のための研修あり ※研修期間中に募集人資格試験あり（資格取得にあたり、費用は全て会社負担）
経験など	＜必須＞ ■高卒以上 ■1年以上の長期勤務可能な方 ■研修全日程参加可能な方 ■入社から半年後以降、週1～2回程度18時までのシフトが勤務できる方 ■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方＜あれば尚可＞ ■コールセンター・金融・保険・営業いずれかの経験がある方 ■ホスピタリティの高さを求められる接客・サービス業の経験がある方 ■物事を冷静に受け止め、正確に対応ができる方
勤務開始予定日	2026/10/01
勤務期間	３ヶ月以上
こだわり条件	未経験歓迎服装自由交通費/手当てあり
待遇/福利厚生	昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　※基準を満たした方のみ ◎休憩室（冷蔵庫・電子レンジあり） ◎3年後に無期雇用への転換可能（10～15年と長く働いている方が多数在籍しています）
応募先企業	株式会社キャリアプラス新宿支店
応募連絡先	採用担当
お問い合わせ先	job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ	https://jobta.jp/
勤務条件	週5日～5日
紹介先企業名	株式会社ＴＭＪ