仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ（受信）(10/1～長期*大手生保お客様対応受電)

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大手生命保険でのご契約者様対応（受信）

セールスの電話は一切なし！ しっかりした研修と研修後も手厚いサポートで、安心してお仕事をしていただけます。

コールセンター・テレオペ（受信）(10/1～長期*大手生保お客様対応受電)

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03-6682-4663 03-6682-4663

☆業務習得後、在宅勤務可（完全在宅勤務も可。入社1年後が目安）

職種 コールセンター・テレオペ（受信）(10/1～長期*大手生保お客様対応受電)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 新宿区
最寄駅 新宿駅徒歩8分　南新宿駅徒歩8分　都庁前駅徒歩8分
時給 1,760円～
◆※研修時給は1,740円、生保募集人資格取得後に本時給に昇給
※土曜出勤手当＋200円
※年2回（半年ごと）の評価制度あり、評価に応じた昇給（降給）あり
　∟評価軸：生産性・正確性・品質　（最高時給1880円）
仕事内容 大手生命保険会社のコールセンターにて、ご契約者様からの契約内容照会や給付金請求手続き等のお問い合わせにご対応いただきます。

＜主なお問い合わせ＞
・「入院をすることになったので、給付金を受け取るための手続き方法が知りたい」
・「死亡した際に支払われる保険金の金額を教えてもらえますか？」 　など
※コールセンター・保険のお仕事未経験OK！
※請求手続きに関するご案内や保険金の支払可否、見込等のご案内もあり
※慣れるまでは必要事項のヒアリング⇒折返し対応OK！習熟度に合わせてご対応いただきます。
※セールスの電話は一切なし！
さらに詳しく しっかりした研修と研修後も手厚いサポートで、安心してお仕事をしていただけます。
最初は簡単なお手続きのお電話対応をしてもらい、少しずつ対応範囲を増やしていきます！

＜その他＞
生命保険×請求窓口という性質上、問合せ内容は明るい内容ばかりではなく、保険商品の性質として割り切れる方が活躍しています。
就業環境としては週4在宅＆高時給と恵まれた環境の為、20年以上ご活躍の方が多数。
男女共に下は20代から上は60代の方までご活躍の現場です。
勤務時間 08時55分 ～ 17時00分
勤務時間備考 月～土のうち、週5日（週休2日）　8:55～17:00（休憩60分）
※入社から1年後以降、週３回18時までのシフトあり
※こちらも1年後以降、土曜は月2回以上出勤あり（手当あり：土曜出勤＋200円）
休憩時間 60分
休日 日,祝
備考 ※業務習得後、在宅勤務可（完全在宅勤務も可。入社1年後が目安）
交通費 1ヶ月あたりの非課税上限15万円
研修 【入社日】10/1（水）
【座学研修・OJT】10/1（水）～約2か月程度　※土日祝休み
※座学全日程参加必須（欠勤発生時は契約終了）、資格取得のための研修あり
※研修期間中に募集人資格試験あり（資格取得にあたり、費用は全て会社負担）
経験など ＜必須＞
■高卒以上
■1年以上の長期勤務可能な方
■研修全日程参加可能な方
■入社から半年後以降、週1～2回程度18時までのシフトが勤務できる方
■入社から1年～1年半後以降、土日に月2回以上出勤できる方
■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方

＜あれば尚可＞
■コールセンター・金融・保険・営業いずれかの経験がある方
■ホスピタリティの高さを求められる接客・サービス業の経験がある方
■物事を冷静に受け止め、正確に対応ができる方
勤務開始予定日 2025/10/01
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 服装自由
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険　
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　※基準を満たした方のみ
◎休憩室（冷蔵庫・電子レンジあり）
◎3年後に無期雇用への転換可能（10～15年と長く働いている方が多数在籍しています）

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※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望！ぜひご相談ください！

＼興味がある・気になる⇒お問合せください／
・丁寧な研修があるので経験も知識も必要ナシ☆
しっかり不安を解消してスタートできます！
学業／趣味／育児・子育て／介護との「両立」の強い味方！
飲食店や接客販売・営業・受付・電話対応、などからの転職者が活躍中！

他にも、オープニング、土日祝休み、平日のみ、大手企業、期間限定、英語対応、高時給、深夜夜勤、交通費支給、扶養内、短時間勤務、正社員が目指せるお仕事などなど！

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Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週5日～5日
◆※日祝休み　※年末年始休み（金融機関の休日に準ずる） ※入社から1年後以降、週３回18時までのシフトあり ※こちらも1年後以降、土曜は月2回以上出勤あり
紹介先企業名 株式会社ＴＭＪ

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