仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(受信)(週3日~・募集人資格不要の生命保険コールセンター)

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生命保険の資格は不要。週3日から、17時まで。経験を活かせる時給1,700円の受信ワーク

コールセンターまたは保険・金融業務の経験を活かせる受信のお仕事です。 募集人資格は不要。週3日から、17時まで、時給1,700円で無理なく働けます。 ※週4日以上もご相談ください!

コールセンター・テレオペ(受信)(週3日~・募集人資格不要の生命保険コールセンター)

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03-6682-4663 03-6682-4663

広い休憩室や個人ロッカー、給湯設備を備え、ビル1階にはコンビニもある快適な職場です。
家庭と両立しながら働く方、専門性を磨く方、正社員・SVへ進んだ方など活躍の形はさまざま。
希望に合った働き方を尊重しています。

職種 コールセンター・テレオペ(受信)(週3日~・募集人資格不要の生命保険コールセンター)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 杉並区
最寄駅 京王線代田橋駅より徒歩8分・笹塚駅より徒歩12分 丸の内線方南町駅より徒歩12分
時給 1,700円~
仕事内容 朝日生命・なないろ生命のご契約者様などからのお問い合わせに対応します。
住所変更や保険証券の再発行、支払方法の変更、解約、商品概要のご案内、給付金の受付などが中心です。
販売やセールスはなく、新規契約の手続きは専門部署へご案内します。
まずは基本的な対応から始め、研修やOJTを通して段階的に業務の幅を広げます。
※生命保険募集人資格は不要です。
さらに詳しく ■主なお問い合わせ
・住所や名義などの登録情報変更
・保険証券の再発行、解約手続き
・口座やクレジットカードなど支払方法の変更
・医療保険の商品概要に関するご案内
・入院、通院、手術に伴う給付金の受付

対応件数は1日25件程度。入社直後は1時間に3件ほどを目安に、習熟度に合わせて対応範囲を広げていきます。

■研修スケジュール
7月8日の入社後、7月28日までは平日週5日で座学研修を実施します。
生命保険の基礎や電話対応、システム操作を学んだ後、OJTで実際の対応を練習します。
研修中も時給は1,700円です。

7月29日以降は、週3日の希望シフトで勤務可能です。

■キャリアについて
オペレーターとして専門性を高めるほか、アシスタントSV、正社員、SVへとキャリアアップした実績もあります。
家庭と両立しながら働く方など、さまざまな働き方を尊重している職場です。
勤務時間 08時50分 ~ 17時00分
勤務時間備考 通常勤務は8:50~17:00。日曜・祝日はセンター休業です。
土曜勤務は入社3~4カ月後から月2~3回程度を予定していますが、平日のみの勤務も相談できます。
※残業ほぼなし、対応が長引いた際程度(月に2~3時間程度)
休憩時間 ①60分
休日 日,祝
備考 ★週~4以上の勤務も相談可能
★土曜出勤の回数については相談可能 (平日固定希望もOK)
交通費 往復切符代と定期代の比較支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円
研修 【入社日】
7/8(水)

▼研修期間は進捗により多少前後する場合がございます
【座学研修】
入社日から3週間程度: 9:00~17:00(休憩60分)
 ※土日休み
 ※この期間は週5フルタイムでご出社ください。
 ※研修中も同時給 

【OJT研修】
座学研修終了後から約3週間程度: 8:50~17:00(休憩60分)
 ※土日祝休み 
 ※希望シフトにて勤務可能!!
 ※研修中も同時給
経験など <必須>
・高卒以上の方
・長期勤務可能な方
・PC基本操作可能な方(タイピング変換後70文字程度/分)
・研修全日程参加可能な方(週3~希望の方はご相談ください!)
★以下いづれかのご経験
・まとまって6か月以上のコールセンターの経験
・まとまって6か月以上の保険or金融業務の経験

<尚可>
生命保険、損害保険知識、金融業界経験のある方、CC経験のある方 月に半分程度、土日祝出勤可能な方 歓迎
勤務開始予定日 2025/09/22
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
服装自由
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 雇用区分:契約社員(試用期間1ヶ月あり)
研修時給:研修中も同時給
福利厚生:社会保険完備、昇給・昇格あり、有給休暇、健康診断、・昇給、昇格制度、正社員登用実績あり、個人ロッカー、休憩室、給湯設備、自販機あり、自転車通勤可(駐輪場あり) ※基準あり
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週3日~5日
◆※土曜出勤月2~3回程度あり(お仕事に慣れてきたら土曜勤務スタート!目安:ご入社3~4ヶ月後)
紹介先企業名 株式会社TMJ

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