コールセンター・テレオペ(携帯店舗スタッフからの電話遠隔サポート)

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＼ポイント／
・新しくてきれいなセンターでのお仕事！
・3食提供のカフェテリアがうれしい！
・丁寧な研修でキャリアアップのチャンス！
★★
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職種	コールセンター・テレオペ(携帯店舗スタッフからの電話遠隔サポート)
勤務形態	紹介予定派遣
勤務地	愛媛県松山市
最寄駅	大街道
時給	1,250円～
仕事内容	携帯キャリアのサービスご利用中のユーザー様や、ご契約をお考え中のお客様が店舗にご来店された際に、店舗スタッフでは確認や対応が難しい場合、店舗スタッフからの入電を受けお客様のサポートを補助するお仕事です。
さらに詳しく	＜具体的には…＞ ①新規契約時のお申込み中にエラーが発生して契約までたどり着けに無い ②契約、利用方法、オプション等の一般的な質問 ③キャンペーンを併用することが可能か･･･などなど＜実際にお仕事をしている方の生の声！＞・管理者が親身になってくれる・3食提供のカフェテリアがうれしい・業務範囲も広く、知識を積上げることに時間はかかるが事業所の雰囲気が良くやりがいがある＜身につくスキル＞・コミュニケーションスキルの向上によって伝え方、訊き方など普段の生活でも活用できる・お客様の状況を探り、困りごとを解消・解決することが自身の喜びにできるようなサービスマインドなどなど・・！
勤務時間	09時50分～ 19時00分 10時50分～ 20時00分
勤務時間備考	週5勤務／シフトフリー推奨 ※10月は平日固定 ※年末年始も稼働あり（シフト制のため休み希望提出可能）
休憩時間	70
休日	月,火,水,木,金,土,日
研修	研修中・OJT前にも先輩との顔合わせ等を実施しデビューまでサポートします・毎日こころと体のコンディションチェックをアンケート形式でおこない、メンバーさんの悩みや不安を払拭します。着台直後・着台直後のメンバーに向けにメンター、LDなどを配置し、フォローを強化しています！・着台後もコンディションチェックを行い、研修中にできなかった相談などを日々受付解決します・フォローアップ研修や追加研修を設け、メンバーのスキルを固めることで対応を楽に運べる工夫をしています。 3ケ月後～・土日祝の繁忙に向けて、平日は自身の知識やスキルアップに向けて自学自習やフィードバックを受けていきます。・クライアントへ向けた改善要望や、日々のコンディションチェックを管理者と話し合います。
経験など	〇必要スキル PCでタイピングができる方（仕事で使っていた経験があれば尚良し）〇歓迎スキルキャリア店員経験者、タイピング、スマホや電波に関する知識・接客、営業、CCなど対人業務の経験がある方・新しいことが好きな方/決まり切っていないこと、変化を楽しめる方・物事をポジティブに捉えれらる方・仲間を大切にできる方・社会人としてのルールを遵守できる方
勤務開始予定日	2024/10/28
勤務期間	３ヶ月以上
こだわり条件	未経験歓迎
待遇/福利厚生	・残業代支給（時給1.25倍/1日8h以上、週40h以上が対象）・休日手当支給（時給1.35倍/月曜起算の週7日目が対象）・有給休暇・社会保険完備【受動喫煙防止措置】屋内原則禁煙（喫煙室あり）＜応募後の流れ＞＼＼選べるカンタン登録／／ Step1：まずは、応募ボタンを「ポチ！」 WEB応募は24時間受付中！ Step2：弊社よりWEB登録用URLを送付します。件名【キャリアプラス】スタッフ登録のお願いメールの内容に沿ってお進みください。お手元の携帯で、登録が1分で完了します！ Step3：希望条件確認＆お仕事紹介！希望条件の確認後、そのままお電話にてお仕事の紹介が可能！～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～アルバイト・パート・派遣・正社員のオシゴト探しや、転職活動のお手伝いは【キャリアプラス】にお任せ！ご家族・ご友人でお仕事をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非キャリアプラスにお手伝いさせてください！！＼興味がある方・気になった方、お問合せください／ Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！【他にもおすすめのお仕事がいっぱい】・はじめて派遣・正社員も大歓迎学業／趣味／育児・子育て／介護との「両立」の強い味方！・転職や次の仕事のつなぎで働いている方が多数飲食店や接客販売・営業・医療事務・一般事務や受付・電話対応、などからの転職者が活躍中！・丁寧な研修があるので、経験も知識も必要ナシしっかり不安を解消してスタートできます！他にも、オープニング、土日祝休み、平日のみ、大手企業、期間限定、英語対応、高時給、深夜夜勤、交通費支給、扶養内、短時間勤務、正社員が目指せるお仕事などなど！人気のアンケート調査、コールセンター、データ入力・メールなどのノンテレ、事務や接客販売、軽作業などお仕事多数ご紹介！
応募先企業	株式会社キャリアプラス新宿支店
ホームページ	https://jobta.jp/
勤務条件	週5日～5日