仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(11/8～：生命保険のご案内と手続き書類手配、システム入力)

csh1a01-01

手当あり！昇給あり！（最大時給1600円！）コールセンター未経験OK☆

人気！11月スタート！＼11/8開始☆生命保険会社のコールセンターのお仕事／ 日祝はお休み！フルスキル習得後は年1回10万円のボーナスあり/20～40代、第二新卒、フリーター、主婦（夫）活躍中！

コールセンター・テレオペ(11/8～：生命保険のご案内と手続き書類手配、システム入力)

このままWEBから！
応募する

お電話でも応募できます。
03-6682-4663 03-6682-4663

～～～～～～来社不要～～～～～～
簡単電話面談でお仕事ご紹介！
～ポイント～
・高時給1400円＋交通費支給！
・給与をもらいながら資格も取れる！
・札幌駅より徒歩3分！
・服装・髪色自由！ピアスネイルOK！
・正社員登用制度あり！
・50代前半のスタッフさんも在籍！

職種 コールセンター・テレオペ(11/8～：生命保険のご案内と手続き書類手配、システム入力)
勤務形態 紹介
勤務地 北海道 札幌市北区
最寄駅 札幌　JR札幌駅より徒歩3分　地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩5分！
時給 1,400円～
◆土出勤時、時給+150円の手当あり※フルスキル習得後に1,500円へ昇給（1年～1年半後を予定） ※その後は評価に応じて変動　MAX1,600円まで ※毎年1回手当て100,000円を支給　（フルスキル習得後、規定を満たした場合）
仕事内容 未経験スタートでも最大時給1600円！生命保険のコールセンターのお仕事です♪
＜具体的には＞
生命保険会社のコールセンター窓口対応業務（受信）です。
ご契約頂いている保険内容の説明と、手続き書類の手配を承るお仕事です。
＜具体的な対応＞
契約内容を確認し、契約者対応を実施。受電結果はクライアント専用の受電システムに登録を行う。
＜問い合わせ例＞
住所/口座変更、カード利用確認、契約内容変更、解約、名義変更、特約付加/更新など
さらに詳しく ※入社後は限定スキル→準フルスキル→フルスキルと約1年をかけ、段階を追って業務習得していただきます。
※募集人資格が必要となりますが、お持ちでない方は1～1.5ヶ月後に取得可能です（費用は会社負担）

【就業先の特徴】
・駅チカ☆札幌駅徒歩3分！周辺にはコンビニ・飲食店あり♪
・20代、30代、40代、第二新卒、フリーター、主婦パートのスタッフさんが活躍中！
・50台前半のスタッフさんも在籍しています♪
・休憩室、給湯設備、自販機、マッサージチェア、ロッカー、マッサージ室　有
オペレーター4～5人に対し、管理者1名の割合です。必要に応じ別チームの管理者もフォローします。
最大で10名ほどクライアントが常駐しているため、クレーム対応方針をすぐに確認できたり、営業部・本社に確認を取れるのでイレギュラー対応がスムーズです☆
【受動喫煙防止措置】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【給与】
時給1400円+交通費+手当支給有　※研修中も変更はありません
＜手当＞
・土曜日出勤時、時給+150円の手当あり
・毎年1回手当て100000円を支給（フルスキル習得後、規定を満たした場合）
＜昇給＞
・フルスキル習得後に1500円へ昇給（1年～1年半後を予定）
・その後は評価に応じて変動　MAX1600円まで
＜月収例＞
220500円+交通費+手当（時給1400円で月21日勤務の場合）
252000円+交通費+手当（時給1600円で月21日勤務の場合）
勤務時間 ①8:50-17:00（実働7時間）※月～土
②8:50-18:00（実働8時間）※月～金
勤務時間備考 上記①②MIXシフト
※土曜日はシフト①のみ
※シフト②は入社約4～6か月後から週2~3回程度発生
※②の固定シフトはスキル習得状況によって応相談
・業務状況により週2-3回　20-30分程度、残業の可能性有
休憩時間 70分
休日 日,備考欄参照
備考 月～土で週5日勤務
・休日　日・祝+シフト制
※土曜日は入社約4～6か月後から月2回程度出勤
交通費 あり　月15万円まで支給（規定有）
研修 【入社】
11/8（金）　9:15-17:00（休憩60分）

【研修】
1ヶ月程度実施予定
時間：平日8:50-17:00(休憩70分)
※その後、受電と研修を繰り返します
※フルスキル習得までには1年～1年半後を予定
経験など 特別な経験・スキルは不要！お電話でのお仕事未経験でもOK！
・長期勤務いただける方
・覚えることが苦にならない方
・マルチタスクをこなせる方（書類発送対応依頼や営業部の外交員への依頼など、関連部署とのやり取りも発生するため）
・社会人としてのマナー・モラルをお持ちの方（ルールを守れる方・居眠りしない等）
・基本的な敬語を使って会話できる方
・業務内容に抵抗感がない方
＜PCスキル＞
・タイピング（漢字変換あり）：1分間に50文字以上入力できればOK！
・ウィンドウの基本操作（起動・終了、画面切替、サイズ変更など）ができればOK！
＜歓迎する経験・スキル※無くても可＞
・保険の手続きなど自分でオンラインで行ったことがある方
＜こんな方は特に向いています！＞
・決まったルーティーンをこなすよりも、毎回違った対応をすることが好きな方
・ホスピタリティがあり感謝されることが好きな方
・お客様自身がどうやって問合せすべきかわからないことがあるため、「何を求めているのか」を聞き出せる方。より添える方。
【活かせる経験】
保険代理店、損保事務、金融事務、インバウンド/受信、アウトバウンド/発信、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート、テレフォンオペレーター、テレアポ（テレフォンアポインター）、テクサポ（テクニカルサポート）、データ入力/文字入力、一般事務、受付/来客対応、司会、顧客折衝、接客・販売、営業、内勤営業、インサイドセールス、フィールドセールス、チャットオペレーター、メール対応、問い合わせ対応/クレーム対応、FAQ作成/FAQ管理、応対マニュアル設計、スタッフトレーニング、ツール導入、正社員
【活かせるスキル】
Excel、Word、kintone、Microsoft、Slack、Zoom、Teams

【服装、髪型】
服装自由！髪型・髪色自由！（常識の範囲内、金髪はNG）
・デニム、Tシャツ、スニーカー、ロングブーツ　OK
・金髪　NG、茶髪、男性長髪、ひげ　OK
ピアスOK・ネイルOK☆（ヘッドセットやPC操作に影響の無い範囲内）
・タトゥー　OK
※風紀を乱さない範囲内でお願いいたします。
　
勤務開始予定日 2024/11/08
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
服装自由
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 【待遇】
雇用形態　契約社員
・交通費月15万円まで支給（規定有）
・手当あり
・昇給あり
・正社員登用制度　昇給制度　有給休暇制度　健康保険　厚生年金　雇用保険　定期健康診断
～～～～～～～～～～～～～
※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望の方！ぜひご相談ください！
　
＜お仕事紹介の流れ＞
＼＼来社せずに仕事紹介OK／／
Step1→まずは、応募ボタンを「ポチ！」WEB応募は24時間受付中！
Step2→弊社よりメール、電話にてご連絡させていただきます。
（履歴書・職務経歴書のご提出をお願いすることがございます。）
Step3→お仕事内容説明、希望条件確認＆必要に応じ他のお仕事もご紹介！
～～～～～～～～～～～～～
札幌のアルバイト・パート・派遣・正社員のオシゴト探しや、転職活動のお手伝いはキャリアプラスにお任せ！
ご家族・ご友人でお仕事をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非キャリアプラスにお手伝いさせてください！！
＼興味がある・気になる⇒お問合せください！／
Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！
　
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週5日～5日
◆月～土で週5日勤務 ・休日→日・祝+シフト制 ※土曜日は入社約4～6か月後から月2回程度出勤

このままWEBから！
応募する

お電話でも応募できます。
03-6682-4663 03-6682-4663

おすすめのお仕事

リストにもどる