コールセンター・テレオペ(即日/コーヒーメーカー/コールセンターリーダー)
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横浜*コーヒーメーカーに関するコールセンターのリーダー候補
<紹介予定派遣のお仕事> 入社日相談可能!すぐに始められます!
コールセンター経験者でリーダーにチャレンジされたい方は是非ご応募ください!
リーダー候補の募集なので、いきなりリーダーではなくオペレーターからスタートできるので安心です!
職種 | コールセンター・テレオペ(即日/コーヒーメーカー/コールセンターリーダー) |
---|---|
勤務形態 | 派遣 |
勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
最寄駅 | 横浜 |
時給 | 1,450円~ |
仕事内容 | 《大手コーヒーメーカーのお客様問い合わせ対応(リーダー候補)》 エスプレッソマシンやコーヒーに関するコールセンターで、 まずはオペレータ業務を習得していただきます。 電話対応の他、メールやチャットの対応もあります。 オペレータ業務習得後は手上げ対応等のスタッフサポート、新人教育、スタッフ管理、内部資料の作成など LDR業務を行っていただきます。やる気と能力次第でSV昇格の道もあります。 |
さらに詳しく | 運営は2チーム体制。どちらか片方のチームを担当していただきます。 ※いずれも同待遇 ●カスタマー対応 ●法人対応 <想定される問い合わせ内容> 「商品の注文をお願いします」 「マシンが故障しました」「製品のお手入れ方法・使い方をお願いします」 等… |
勤務時間 | 09時00分 ~ 18時00分 |
休憩時間 | 60 |
休日 | 月,火,水,木,金,土,日,備考欄参照 |
備考 | シフト制 |
交通費 | 転籍後別途支給あり。 |
研修 | 入社後、随時研修のスタイルで進めていきます。 |
経験など | ・長期勤務、転籍可能な方 ・コールセンター経験のある方(LDRあるいはSV経験のある方はより向いています) ・コミュニケーション能力が高い方 ・傾聴スキルがあり、お客様個別の事情に寄り添ったきめ細かい対応ができる方 ・勤怠が安定している方 ・一般的なPC入力スキルがある方(PC操作必須) ・オペレータ業務習得完了までに半年程度の期間を要する(個人差あり)ため、すぐにLDR業務はできませんが、 着実にスキルアップして将来的にはLDR/SVとしてセンターの中核を担っていただける意欲ある方 <歓迎> ◎コールセンター経験はないが電話対応経験有・接客経験有 ◎業界問わず管理者経験がある方 |
勤務期間 | 1週間~1ヶ月 |
こだわり条件 | 服装自由 |
待遇/福利厚生 | 【派遣就業期間中】 ★勤務初日から社会保険加入!! ☆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象) ☆昇給有 ☆有給休暇あり ☆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金) ☆喫煙環境:禁煙・分煙(就業先による) 喫煙環境に関しては、就業場所ごとで異なります。 それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内いたします。 【転籍後】 転籍先企業の規定に準じます。 |
応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 新宿支店 |
ホームページ | https://jobta.jp/ |
勤務条件 | 週5日~5日 (土日必須) |
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