仕事情報詳細

コールセンター管理・運営(人材紹介*SV経験者歓迎*新宿*高時給*シフト制)

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◇SV経験者大歓迎◇積極採用中!!人材紹介のお仕事*シフト制勤務*新宿

<人材紹介>SV経験者募集中です!!経験を生かしてみませんか★

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【ポイント】
・センターへクライアントが常駐しておりイレギュラーな案件についても早急に確認ができる環境です!
・20代~50代が活躍中♪
・休憩室完備(自販機、ウォーターサーバー、電子レンジ、喫煙室あり)
・ロッカー完備

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職種 コールセンター管理・運営(人材紹介*SV経験者歓迎*新宿*高時給*シフト制)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 新宿区
最寄駅 JR線「新宿駅」南口 徒歩12分/京王新線「初台駅」 徒歩8分
時給 1,760円~
◆※月末締め翌月15日払い
仕事内容 ◆保険に関するコールセンターのSV業務◆

<窓口の業務概要>
損害保険契約を取り扱う複数保険代理店のサポートとして
保険契約の締結・保全に関わる手続きおよび問い合わせ対応を行っている窓口業務。
損害保険の既契約の更新または新規契約をご希望のお客様に対して
電話で契約の意思確認と保険内容の詳細をご案内し契約手続き実施。
また、付随する申込書作成などの事務作業もあります。

【管理スタッフの具体的な応対例】
アウトバウンド:自動車/火災の保険契約が満期を迎えられますが、更新についてはどのようにお考えですか?
インバウンド:上記アウトバウンドの反響入電
さらに詳しく <SVとしての業務範囲>
・受発信業務
・手上げ対応、エスカレーション対応
・自動車保険の新規申し込み/更新に関連する事務作業
・架電リスト管理、承認作業
・各種運用構築
・新人研修、フォローアップ研修
・オペレーター/リーダー育成
・リアルマネジメント

◆このお仕事は人材紹介となっております。
採用後は契約社員として現場へ直接雇用となります。

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【応募からの流れ】
応募

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面接・面談を実施!
※人材紹介の為
場所・日時は別途ご案内させて頂きます。

就業前のご挨拶
※場所・日時は別途ご案内させて頂きます。

お仕事開始♪
勤務時間 10時00分 ~ 19時00分
勤務時間備考 ※残業月30時間未満
休憩時間 60分
休日 月,火,水,木,金,土,日,備考欄参照
備考 ※土日祝日を含めて、業務内のシフト調整により勤務シフトを決定します。
※曜日での固定シフト勤務の為、勤務曜日が祝日にあたる場合は出勤となります。
研修 【研修】
入社時期に合わせて要相談
10:00~19:00(実働8h/休憩60分)
※原則、研修期間中は平日のみ・週5日間の参加が必要。困難な日があれば応相談。
経験など ・PC入力
・コールセンター管理者経験者歓迎
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 大量募集
経験者のみ
待遇/福利厚生 【待遇】
社会保険制度
有給休暇
契約社員・正社員制度制度
その他(年末休暇あり)
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週5日~5日

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