コールセンター・テレオペ(6月5日～：自動車保険に関する問合せ対応（電話・事務）)

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基本残業なし！服装・髪色自由☆コールセンター未経験歓迎♪

急募！6月スタート◎6月5日スタート／自動車保険等のサポート業務（事故対応は無し）◎ 平日のみ（土日祝休み）も可/20～40代、第二新卒、フリーター、主婦（夫）、中高年活躍中

コールセンター・テレオペ(6月5日～：自動車保険に関する問合せ対応（電話・事務）)

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011-222-1353 011-222-1353

～～～～～～来社不要～～～～～～
簡単電話面談でお仕事ご紹介！
＼ポイント／
・時給1320円～、平日17時以降・土日祝は時給1520円～！
・交通費は選択可（時給に含むことも可能⇒時給1400円～）
・前給制度あり！
☆駅チカ！札幌駅直結！
★保険業務のため自身の生活にも役立つ！
★研修が終わってもフォローアップ研修で安心！
★優しくとても働きやすい雰囲気！

職種	コールセンター・テレオペ(6月5日～：自動車保険に関する問合せ対応（電話・事務）)
勤務形態	派遣
勤務地	北海道札幌市北区
最寄駅	JR「札幌駅」徒歩3分！地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分！※地下直結☆
時給	1,400円～ ◆交通費ありの場合→時給1320円　手当→平日17時以降・土日祝の勤務の場合時間×200円
仕事内容	未経験歓迎！職場環境抜群のコールセンターのお仕事です♪ ・具体的には・・・大手損害保険会社コールセンターでの自動車保険等の問い合わせに対応いただきます♪（受信＋事務処理） ※事故受付対応はいたしませんお客さまからの火災保険や自動車保険、その他損害保険に関する問合せ受付コールセンターで電話対応と付随する事務作業をお願いします。様々な問合せが入りますが、まずは『自動車保険』のお仕事から開始！慣れてきたら対応範囲を少しずつ広げていきましょう♪
さらに詳しく	＜入電先のお相手＞・火災保険や自動車保険、その他損害保険にご加入中のお客さま（既存顧客）・新規で⾃動⾞保険などの損害保険にご加入を検討中のお客さま（新規顧客）＜お問い合わせ内容＞「解約したいのですが」「補償内容を変更すると保険料はいくらになりますか?」「新規で契約申込をしたいのですが」「パンフレットについて聞きたいことがあるのですが」など＜1件あたりの通話時間＞通話＋後処理で12～20分程度　＜1時間あたりの対応件数＞ 3～5件程度【就業先の特徴】駅チカ☆JR「札幌駅」徒歩3分！※地下直結で雨の日も通勤ラクラク☆ ビル内・周辺にはコンビニ・飲食店あり☆ ・休憩室その他：休憩室有　ロッカー室あり　冷蔵庫あり　電子レンジあり・在籍人数：80名程・稼働席数：30席・男女比：男1：女9 ・年代別：30～40歳代の主婦層【受動喫煙防止措置】屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり。【給与】 A or Bいずれかを選択可　※研修期間中も同額にて支給！ A)時給　1400円（通勤交通費なし） B)時給　1320円+通勤交通費あり（1日上限2,000円まで実費支給）＜シフト手当もあり！＞・平日17時以降・土日祝勤務した場合、別途勤務時間×200円・研修期間中に関しては、原則17時までの勤務となりますが17時以降に自習される場合も、シフト手当の対象と致します！ ※但し、自習時間は最大18時までとなります。毎月末締、毎月15 日支払所定期間外、休日、深夜労働に対する割増率：法定通り＜月収例＞ 168933円（時給1400で月16日（週4日）勤務の場合） 212079円+交通費（時給1320円で月21日（週5日）勤務の場合）【入社日】 6/5（水）＜期間＞長期【就業先企業について】＜設立＞ 1996年5月30日＜発足＞ 2023年9月1日＜事業内容＞コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業＜資本金＞ 1億円＜従業員数＞約58,000名＜拠点数＞国内・海外合わせて100か所以上
勤務時間	＜平日＞　8:55～18:00　(実働8時間) ＜土日祝＞8:55～17:00　(実働7時間5分)
勤務時間備考	★入社～4ヶ月間⇒平日（月～金）「8:55～17:00」での勤務。 ★入社5ヶ月目以降⇒上記のシフトにて勤務。＜時間外労働＞月10時間程度。基本残業なしだが、応対延長による残業が発生する場合あり。※時間外勤務となった場合は1分単位で支給
休憩時間	70分
休日	備考欄参照
備考	月～日祝で週4～5日勤務・休日シフト制 ※平日のみ（土日祝休み）の勤務もOK。・年末年始はお休み
交通費	時給に含む　or　別途支給（実費支給※上限日額2,000）　選択可！（時給が変わります）
研修	【研修】業務研修（集合研修後～デビューまで） ◆入社日：6/5（水）10:00～17:00（実働6時間） ※5/30（木）午前中までに面接可能な方 ※参加できない場合はお気軽に面接時にご相談ください。 ◆業務研修日程：6/6（木）～　 8:55～17:00（実働7時間5分）月～金の週4～5日 ※最初の約2週間は週5日で実施（参加が難しい場合は面接時にご相談下さい）・研修は平日のみの実施となります。・研修期間中、ご都合が悪い日程がある場合は事前に相談下さい。・研修期間中も同じ時給となります。 ※研修終了後、17時～18時の1時間、復習・資料まとめの時間として残業(有給）が可能（任意参加） ※研修終了後も入社4ヶ月目まで平日8:55～17:00までのワンシフトとなります。 ★「丁寧でわかりやすい研修」と先輩受講者の声が多い研修です ★『自動車保険』に慣れてきたら少しずつできる範囲を広げていきます ★わからない箇所は先輩や管理者に気軽に聞ける雰囲気です♪ 【研修期間中の待遇】変更はありません！
経験など	特別な経験・スキルは不要！コールセンター経験不問！・決められたシフトを守って誠実に勤務いただける方・社会人としてのマナー・モラルをお持ちの方（ルールを守れる方・居眠りしない等）はぜひご応募ください！【求める条件】コールセンター未経験OK！・業務に前向きで、誠意のある方・コミュニケーションが良好にとれる方・一般的なキーボード入力（ローマ字入力）やマウス操作などのPCの基本操作ができる方・親切丁寧な接客マインドのある方【活かせる経験】保険代理店、損保事務、金融事務、コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、テレアポ（テレフォンアポインター）、テクサポ（テクニカルサポート）、一般事務、受付、司会、接客・販売、営業、内勤営業、インサイドセールス、正社員【服装・髪色】一般的なカジュアル。ジーパン、Tシャツ、ヒゲOK！髪型自由！以下は禁止 (1)サンダル、つっかけ、ミュールなどかかとにストラップのない靴 (2)短パン、タンクトップ/ランニング、過度なミニスカート等、肌の露出が多い服装 (3)過度に破れたジーパンや清潔感のない服装
勤務開始予定日	2024/06/05
勤務期間	３ヶ月以上
こだわり条件	未経験歓迎服装自由交通費/手当てあり
待遇/福利厚生	【待遇】雇用形態：派遣社員（紹介先企業様が派遣元となり、派遣社員契約を結びます）＜その他待遇＞・産休・育休制度あり・昇給制度あり・前給制度（給料日前に働いた範囲内でお給料を受け取れるサービス）【通勤手当】 A）なし（通勤費込み時給） B）実費支給（上限日額2,000 円）【社会保険】厚生年金：有、健康保険：有、雇用保険：有、労災保険：有【試用期間】無【選考】書類選考⇒面接⇒内定～～～～～～～～～～～～～ ※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望の方！ぜひご相談ください！　＜お仕事紹介の流れ＞＼＼来社せずに仕事紹介OK／／ Step1→まずは、応募ボタンを「ポチ！」WEB応募は24時間受付中！ Step2→弊社よりメール、電話にてご連絡させていただきます。（履歴書・職務経歴書のご提出をお願いすることがございます。） Step3→お仕事内容説明、希望条件確認＆必要に応じ他のお仕事もご紹介！～～～～～～～～～～～～～札幌のアルバイト・パート・派遣・正社員のオシゴト探しや、転職活動のお手伝いはキャリアプラスにお任せ！ご家族・ご友人でお仕事をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非キャリアプラスにお手伝いさせてください！！ ◆興味がある・気になる⇒お問合せください！◆ Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！
応募先企業	株式会社キャリアプラス札幌支店
ホームページ	https://jobta.jp/
勤務条件	週4日～5日 ◆月～日祝で週4～5日勤務・休日シフト制 ※平日のみ（土日祝休み）の勤務もOK。・年末年始はお休み