仕事情報詳細

コールセンター管理・運営(随時募集/管理者業務/未経験者歓迎/平日週5日勤務)

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＼管理者業務／正社員のお仕事！未経験者歓迎♪充実した研修あり！

【新規】未経験者大歓迎♪管理者(スーパーバイザー)業務！正社員のお仕事！

コールセンター管理・運営(随時募集/管理者業務/未経験者歓迎/平日週5日勤務)

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《お仕事の魅力》
・3カ月の研修終了後は、スーパーバイザーとしてチームの取りまとめをお任せします！
・20~30代を中心とした10～100名のチームへ配属。
・社内には気さくなメンバーが多いので気軽に声をかけてもらえる現場です！
・年齢や社歴にとらわれず自由を認め合う社風です♪

職種 コールセンター管理・運営(随時募集/管理者業務/未経験者歓迎/平日週5日勤務)
勤務形態 正社員
勤務地 長崎県 佐世保市
最寄駅 佐世保　佐世保中央駅　徒歩6分
月収 200000円～
◆200,000円～250,000円+賞与年2回
仕事内容 ◆管理者(スーパーバイザー)◆
運用管理者としてコールセンターやITヘルプデスク等、各チームの管理業務(スーパーバイザー)をお任せします。

【具体的な業務内容】
3カ月の研修終了後は、スーパーバイザーとしてチームの取りまとめをお任せします。
・スタッフの管理、フォロー(労務管理・シフト管理)
・チームの運営方針策定、収支管理
・クライアントへの進捗報告、各種調整
・サービスクオリティ管理　など
さらに詳しく 【チーム・組織構成】
20~30代を中心とした10~100名のチームへ配属となります。
社内には気さくなメンバーが多く、周囲からはもちろん、部署の垣根を越えて気軽に声をかけてもらえる雰囲気があります。
また、年齢や社歴にとらわれず自由を認め合う社風で、「分からないことを一人で抱える」なんて心配もありませんよ！

■時間■
9:00～18:00(所定労働時間：8時間00分)
※研修終了後は配属チームによりシフト勤務の場合あり。
例）9:00～18:00、10:00～19:00、11:00～20:00

【休日・休暇】
完全週休2日制
※会社カレンダーによる

■年収■
予定年収：約280万～360万円
（月給：200,000円～250,000円+賞与年2回）
※残業代別途支給
※深夜割増分別途支給

■選考■
会社説明会　→　SPI検査（Web）　→　一次面接（Web）→　内定
※会社説明会は、Webでの実施も可能です（要相談）

＜会社説明会＞
弊社を深くご理解いただくために、会社説明会からのご参加を案内しております。
会社説明会では業務内容や募集要件を詳しくご説明致します。
会社説明会実施に際しては、新型コロナウイルス感染予防を十分に配慮致しますのでご安心下さい。
勤務時間 09時00分 ～ 18時00分
10時00分 ～ 19時00分
11時00分 ～ 20時00分
勤務時間備考 ※研修終了後は配属チームによりシフト勤務の場合あり。
休憩時間 60分
休日 土,日,備考欄参照
備考 完全週休2日制
※会社カレンダーによる
交通費 あり
研修 3カ月の研修あり
経験など ・基本的なパソコン操作
・協調性のある方
・ホスピタリティの高い方
・チームをまとめるのが好きな方
・人材育成を楽しいと感じられる方
・新しいことにチャレンジしたい方

【活かせる経験・スキル】※必須ではありません
・マネジメントや教育・指導の経験
・ヘルプデスク・コールセンターでの業務経験
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
交通費/手当てあり
経験者のみ
待遇/福利厚生 【待遇・福利厚生　各種制度】
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・時間外勤務手当
・交通費支給
・マイカー通勤可
・出張手当
・従業員持株会制度
・確定拠出年金(401K)

【福利厚生】
・スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
・パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引、家事代行など)
応募先企業 株式会社キャリアプラス HR本部
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週5日～5日

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