コールセンター・テレオペ（受信）(インターネットサービスに関する問合せ/4月入社)

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4月スタート★サービス解約受付の電話対応◎継続利用のご提案もお任せ♪

コールセンター経験者歓迎♪週4日～OK！シフト固定も相談可◎安定して長く働ける環境です！

コールセンター・テレオペ（受信）(インターネットサービスに関する問合せ/4月入社)

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＼ポイント／
・1時間あたりの対応件数は2～3件！じっくりお客様対応ができます♪
・シフト固定相談OK◎ライフスタイルに合わせて働ける！
・コールセンター経験が活かせる！研修制度も充実で安心♪
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職種	コールセンター・テレオペ（受信）(インターネットサービスに関する問合せ/4月入社)
勤務形態	紹介
勤務地	沖縄県那覇市
時給	1,300円～
仕事内容	インターネットご契約のお客様より契約満了や解約の事務手続きを対応していただきます。強引な引き留めは一切ありません♪ ・サービス解約希望でお電話頂いたお客様への電話対応業務(受架電）・サービスを継続利用頂く為のコンサルティング／サービス継続が困難な場合は解約受付を実施・契約内容の確認や、見直し及び各種変更受付・月額料金の確認や、キャンペーンについての説明など・引越しに関わる手続き全般の電話対応業務 ◇具体的な対応例 ①月額料金を確認したい。 ②他社を契約したので解約したい（検討中） ③支払いを忘れていたがどうすればよいか。 ◎対応件数2件～3件/1h ◎対応10分～15分/1件
勤務時間	12時00分～ 21時00分 09時00分～ 18時00分
休憩時間	①60分、②60分
休日	備考欄参照
備考	週休2～3日制 ※月6回の希望休申請が可能（内訳：絶対希望3日、出来れば希望3日） ※固定休み相談可
交通費	規定支給(上限50,000円/月)
研修	入社日～約1か月　（平日のみ） 4/10入社：9:00～17:00 4/21入社：9:00～18:00
経験など	■必須条件基本的なPCスキルがある方（タイピング50-60文字/1分、ショートカットキーを活用した操作など） ■歓迎スキル・接客経験、コールセンター経験のある方（1社で半年以上継続）
勤務期間	３ヶ月以上
こだわり条件	未経験歓迎服装自由交通費/手当てあり
待遇/福利厚生	●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●車通勤手当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登用制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●社内ポイント制度 ●アニバーサリー休暇 ●インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり
応募先企業	株式会社キャリアプラス福岡支店
応募連絡先	採用担当
お問い合わせ先	cap.fukuoka@career-plus.co.jp
ホームページ	https://www.career-plus.co.jp
勤務条件	週4日～5日(土日いずれか必須) ◆月半分の土日祝の出勤必須
紹介先企業名	トランスコスモス株式会社