仕事情報詳細

新着 コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(クレジットカード決済事務センターのSV（管理者）)

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時給2000円｜決済関連の事務・管理者候補｜メール中心｜京橋・OBP

メール対応中心の落ち着いたオフィスワーク。 決済・カード業界に関わる事務経験を、管理者ポジションで活かせます。

コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(クレジットカード決済事務センターのSV（管理者）)

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＼この仕事のポイント／
・高時給2,000円（交通費込み）
・事務処理が中心で落ち着いて働ける
・メール対応が約9割、電話少なめ
・管理者・SV経験を活かせる環境
・大阪ビジネスパーク駅直結で通勤便利
・ビジネスライクでてきぱきした職場

職種 コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(クレジットカード決済事務センターのSV（管理者）)
勤務形態 紹介予定派遣
勤務地 大阪府 大阪市中央区
時給 2,000円～
仕事内容 「電話ばかりではなく、事務処理中心で落ち着いて働きたい」
「管理者経験を活かして、より専門性の高い業務に挑戦したい」
そんな方に向いているお仕事です。
高時給に加え、駅直結の好立地で、長く安定して働きやすい環境が整っています！

◎仕事内容
クレジットカード・キャッシュレス決済に関する事務業務および管理者業務をお任せします。
カード会社・決済機関・加盟店の間に入り、利用内容照会や確認依頼、報告対応などを進めるお仕事です。
さらに詳しく 主な業務は以下の通りです。

◎事務業務
・カード会社、決済機関からの利用内容照会に伴う加盟店への確認依頼
・加盟店からの回答内容の入力、決済機関への報告
・決済機関からの各種問い合わせ対応
　（利用内容照会、チャージバック、不正利用報告 など）
・システム登録、ファイルアップロード、FAX送信などの事務処理
・メール中心のやり取り（約9割）、電話対応は1割程度

◎管理者業務
・案件の差配、進捗管理
・オペレーター作業の最終承認
・クライアント対応、二次エスカレーション対応
・月次の案件数集計、レポート作成
・スタッフの育成、フォロー

◎想定される対応内容
決済機関から届く、クレジットカード・キャッシュレス決済に関する問い合わせ
（購入者情報、商品内容、問い合わせ先など）について、加盟店へメールや専用ツールで確認します。
加盟店から届いた回答をもとに、決済機関へ報告していく業務です。

◎職場環境
・電話対応1割／事務処理8割／その他1割
・男女比は男性3割、女性7割
・30代～40代中心の職場
・落ち着いた雰囲気
・ビジネスライクでてきぱき進める環境
・センター規模33席
勤務時間 09時00分 ～ 18時00分
休憩時間 ①60分
休日 土,日,祝
備考 配属チームにより土日祝ありのため、出勤可能の場合はお伝えください
研修 入社後に業務研修＋OJTを実施します。
集合時間は8:50、集合場所は大阪センターです。
詳細は選考時にご案内します。
経験など ◎必須
・事務経験6カ月以上
・PCの基本操作ができる方
・会話しながら入力できる程度のタイピングスキル
・Excelで簡単な数式が使える方
　（合計、平均など）

◎歓迎
・SV、リーダー経験
・クライアント対応経験
・接客経験
・カード業界、決済業界の経験
・進捗管理、承認対応の経験
勤務期間 １ヶ月～３ヶ月
こだわり条件 日払いOK
未経験歓迎
待遇/福利厚生 設備・環境

・休憩室あり
・ロッカーあり
・食堂あり
・自販機あり
・給湯器あり
・冷蔵庫、電子レンジあり
・ウォーターサーバーあり
・フリーWi-Fiあり
・館内にコンビニ、飲食店、カフェあり
・喫煙所あり

【待遇】
お給料は、前払い、月払から選択可能☆
・社会保険完備
・有給休暇

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※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望！ぜひご相談ください！
　
＜お仕事紹介の流れ＞
＼＼ カンタン登録 ／／
Step1→まずは、応募ボタンを「ポチ！」
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Step2→弊社よりWEB登録用URLを送付します。
件名【新規応募受付完了通知】
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Step3→希望条件確認＆お仕事紹介！
希望条件の確認後、エントリーorご希望に合うお仕事をご紹介！
やりとりはLINE中心で進めることもできるので楽ちん＆安心です☆彡
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応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://www.career-plus.co.jp
勤務条件 週5日～5日
◆配属チームにより土日祝ありの為、ご要望をお知らせください。

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