コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(損保販売代理店からの受電対応*平日5日)

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同期がたくさんで安心！損保代理店の受電対応☆

年明けからスタート！ 2025年を新しいお仕事で始めてみませんか？

コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(損保販売代理店からの受電対応*平日5日)

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★業界未経験も活躍中★
コールセンターや保険業界の出身者のほか、旅行業界や介護業界など、異業種からの転籍してきたスタッフも活躍しています！
安定企業で長く活躍したいとお考えの方、歓迎♪

職種	コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(損保販売代理店からの受電対応*平日5日)
勤務形態	紹介
勤務地	東京都多摩市
最寄駅	小田急多摩センター　徒歩5分
時給	1,620円～
仕事内容	＜大手損害保険会社での問い合わせ対応（受信）＞大手損害保険会社の保険を販売している代理店より、申込書作成や試算など操作方法についての問い合わせ対応をお願いします。取り扱う保険は、さまざまな事業に関するリスクを1つにまとめて補償する商品となります。代理店からの問い合わせのため、無理な要求などはありません。 ※1人あたり10～20件程度/日、対応時間は1件あたり15分程度です。
さらに詳しく	★サポート体制充実★ Q＆A方式でまとめたナレッジを用意しています。社内システムで検索しながら、ナレッジに沿って回答していけます。問い合わせ内容は様々ですが、ひとつずつ、落ち着いて対応すれば大丈夫です！また教育担当が近くにいるので、すぐに確認することもできます。デビュー後もSVがしっかりフォローします！
勤務時間	09時00分～ 17時00分
勤務時間備考	※残業ほぼなし（電話が長引いた程度） ※入社日のみ、11:00～17:00（休憩60分）
休憩時間	60分
休日	土,日
交通費	往復切符代と定期代の比較支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円
研修	【入社日】 2025/1/8（水）入社日のみ11:00～17:00（休憩60分）【座学研修】　1/8（水）～1/31（金）【OJT】2/3（月）～3/31（月） ※9:00～17:00（休憩60分） ※土日祝休み ※全日程参加必須 ※研修中も同時給＜研修の流れ＞ ▼基礎研修座学では保険の知識から実施、システム操作や電話対応のノウハウを学びます。 ▼模擬トレーニング教育担当が電話をかけて対応練習をします ▼OJT研修先輩社員・SVが横について、実際の代理店からの問い合わせ対応いただきます。 ▼商品研修操作に関する照会に慣れてきたころから、保険商品の照会にステップアップしていきます。おひとり立ちまでに時間はかかりますが、しっかりフォローします！
経験など	<必須> ・高卒以上の方・PC基本操作が可能な方（コピー・貼り付けなど、ファイルの移動、タイピング80文字/分程度可能な方）・ビジネスコミュニケーションを使用したお仕事の経験がある方（接客業、営業など）・研修全日程参加可能な方 ◎コールセンターでのご就業経験がある方、歓迎 ◎人とコミュニケーションを取るのが好きな方、歓迎
勤務開始予定日	2025/01/08
勤務期間	１週間以内
こだわり条件	未経験歓迎服装自由交通費/手当てあり
待遇/福利厚生	福利厚生：社会保険完備、昇給・昇格あり、有給休暇、健康診断 ※基準あり～～～～～～～～～～～～～ ※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望！ぜひご相談ください！＼興味がある・気になる⇒お問合せください／・丁寧な研修があるので経験も知識も必要ナシ☆ しっかり不安を解消してスタートできます！学業／趣味／育児・子育て／介護との「両立」の強い味方！飲食店や接客販売・営業・受付・電話対応、などからの転職者が活躍中！他にも、オープニング、土日祝休み、平日のみ、大手企業、期間限定、英語対応、高時給、深夜夜勤、交通費支給、扶養内、短時間勤務、正社員が目指せるお仕事などなど！人気のアンケート調査、コールセンター、データ入力・メールなどのノンテレ、事務や接客販売、軽作業などお仕事多数ご紹介！　～～～～～～～～～～～～～ ☆興味がある・気になる⇒お問合せください！☆ Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！
応募先企業	株式会社キャリアプラス新宿支店
応募連絡先	採用担当
お問い合わせ先	job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ	https://jobta.jp/
勤務条件	週5日～5日
紹介先企業名	株式会社ＴＭＪ