コールセンター・テレオペ(【管理者候補】インターネットバンキングの問合せ受付対応)
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【キャリアアップ応援!】コールセンターの管理者候補募集★朝苦手な方歓迎!お昼からのシフト!
急募!6月スタート!《開始日相談可☆インターネットバンキングのお問い合わせ業務》 男女ともに活躍中/20~40代、第二新卒、フリーター、主婦(夫)活躍中!
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簡単WEB登録でお仕事ご紹介!
\ポイント/
・時給1350円!交通費支給!
・1日5時間勤務もOK!
・服装・髪型自由!
・面接は履歴書不要!
☆朝苦手な方◎お昼からのシフト!
☆みんな仲良く、気さくな方が多いです!
職種 | コールセンター・テレオペ(【管理者候補】インターネットバンキングの問合せ受付対応) |
---|---|
勤務形態 | 派遣 |
勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
最寄駅 | 東西線「大通駅」から徒歩3分 |
時給 | 1,350円~ |
仕事内容 | インターネットバンキングとアプリをご利用されているお客様からのお問合せ業務です! まずはお問い合わせにご対応いただき、リーダーにスキルアップ! |
さらに詳しく | <具体的には> システムへのログイン・操作が上手く出来ない方へマニュアルに沿った解消方法案内 PWがロックされた方などへの来店案内(マニュアルがある為、インターネットの難しい知識や操作は必要ありません) 一人で受電ができるようになったあとは質疑対応やクライアントへのエスカレーション対応(メール)などを行っていただきます <よくあるお問い合わせ例> 「ログインができないんです・・・」 「振込操作がうまくできません!」 「アプリの登録方法が分かりません・・・」など ☆マニュアルがある為、インターネットの難しい知識や操作は必要ありません! <リーダー業務> ・コミュニケーターさんの質疑対応 ・クライアントへのエスカレーション対応 ・マニュアル作成 など 【給与】 時給1350円+交通費※研修中も変更ありません☆ <月収例> 216000円+交通費(8時間、月20日勤務の場合) 【開始日】 随時※ご相談ください <期間> 長期 【就業先の特徴】 駅チカで通いやすい♪周辺にはコンビニや飲食店もあります♪ 【就業先の特徴】 ・年末年始・GW休 ・ロッカー、休憩室、給湯室あり ・センター規模 12席 ・男性2割、女性8割 【受動喫煙防止措置】 喫煙所有 【服装・髪型】 服装自由!髪型・髪色自由!(常識の範囲内) ピアスOK・ネイルOK☆(ヘッドセットやPC操作に影響の無い範囲内) 一般的なカジュアル。ジーパン、Tシャツ、ヒゲOK♪髪型は社会人としての清潔感がある範囲であれば自由。 以下は禁止 ・サンダル、つっかけ、ミュールなどかかとにストラップのない靴 ・短パン、タンクトップ/ランニング、過度なミニスカート等、肌の露出が多い服装 ・過度に破れたジーパンや清潔感のない服装 ・金髪や過度な長髪など清潔感のない髪形 【就業先企業について】 <事業内容> CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営 <資本金> 100百万円 <従業員数> グループ連結:社員10,461名 (21,357名) ※2022年2月末現在※( )内は、有期労働契約雇用者の年間の平均人員数 |
勤務時間 | 12時00分 ~ 21時00分 13時00分 ~ 22時00分 14時00分 ~ 23時00分 16時00分 ~ 21時00分 17時00分 ~ 22時00分 |
勤務時間備考 | 月~日・祝で週3~5日勤務 土日祝日、月に合わせて4回以上 ①12~21時(実働8時間、休憩60分) ②13~22時 (実働8時間、休憩60分) ③14~23時 (実働8時間、休憩60分) ④16~21時 (実働5時間、休憩0分) ⑤17~22時 (実働5時間、休憩0分) ・残業有(月間想定残業時間0~5h) ※固定シフト希望は応相談可能 |
休憩時間 | 実働8時間⇒60分 / 実働5時間⇒0分 |
休日 | 備考欄参照 |
備考 | 休日シフト制 ※固定曜日休み希望は応相談可能 |
交通費 | 出勤日数×往復交通費と1ヶ月の定期代どちらか低い金額※月額上限20,000円迄 |
研修 | <入社前研修> 2時間 入社手続日に行います(業務研修開始日に実施する場合もあります) <業務研修> 約1か月(100h程度) 研修シフト⇒希望勤務シフトに準ずる 【研修中待遇】 変更はありません! |
経験など | 【求める条件】 ・勤怠が遵守出来る方 <あれば尚可> ・コールセンター経験、LD・SV経験 <PCスキル> ・キーを見て文字入力OK!ブラインドタッチは不要 ・EXCELの基本操作ができる方 ・日常的にインターネットを利用されている方 ◎リーダー、SV経験がなくてもOK◎ 勤怠を守れる、社会人としてのマナーがあれば大歓迎! ぜひスキルアップを目指しませんか? 【活かせる経験※必須ではありません☆】 コールセンタースタッフ、カスタマーサポート、テレフォンオペレーター、テレアポ(テレフォンアポインター)、テクサポ(テクニカルサポート)、接客・販売、営業、受付、司会、内勤営業、インサイドセールス、正社員 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
待遇/福利厚生 | 【待遇】 雇用形態⇒紹介先企業様が派遣元となる派遣のお仕事です ・交通費支給(出勤日数×往復交通費と1ヶ月の定期代どちらか低い金額※月額上限20,000円まで) ・正社員登用有、社保完備、有給休暇制度 【選考】 面談があります。 所要時間30分程度 平日の9:30,12:30,15:30で行います。 希望日を第3希望までお教えください。 採用確定したら業務開始日は要調整になります。予めご了承ください。 <持ち物> 筆記用具※履歴書不要☆ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ <お仕事紹介の流れ> \\ カンタン登録 // Step1→まずは、応募ボタンを「ポチ!」 WEB応募は24時間受付中! Step2→弊社よりWEB登録用URLを送付します。 件名【新規応募受付完了通知】 メールの内容に沿ってお進みください。 お手元の携帯で、登録が1分で完了します! Step3→希望条件確認&お仕事紹介! 希望条件の確認後、エントリーorご希望に合うお仕事をご紹介! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ※ハローワークでお仕事をお探しの方!アルバイト(バイト)、パートご希望の方!その他の新着案件をご希望!ぜひご相談ください! \興味がある方・気になった方、お問合せください/ Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください!! 【他にもおすすめのお仕事がいっぱい】 ・丁寧な研修があるので、経験も知識も必要ナシ☆ しっかり不安を解消してスタートできます! ・はじめて派遣・正社員も大歓迎☆ 学業/趣味/育児・子育て/介護との「両立」の強い味方! ・転職や次の仕事のつなぎで働いている方も多数☆ 飲食店や接客販売・営業・医療事務・一般事務や受付・電話対応、などからの転職者が活躍中! 他にも、オープニング、土日祝休み、平日のみ、大手企業、期間限定、英語対応、高時給、深夜夜勤、交通費支給、扶養内、短時間勤務、正社員が目指せるお仕事などなど! 人気のアンケート調査、コールセンター、データ入力・メールなどのノンテレ、事務や接客販売、軽作業などお仕事多数ご紹介! |
応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 札幌支店 |
ホームページ | https://jobta.jp/ |
勤務条件 | 週3日~5日 |
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