コールセンター・テレオペ(10/17~:カードの引き落としができなかった方への発信業務)
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平日のみ☆(土日祝お休み)週4~5日勤務もOK!
10/17開始/お支払い未完了の方へのリマインド業務● オフィスは新築のビル/20~40代、第二新卒、フリーター、主婦(夫)活躍中!
~~~~~~来社不要~~~~~~
簡単電話面談でお仕事ご紹介!
《ポイント》
・月18万円以上化可!交通費支給!
・正社員登用制度有!
・札幌駅より徒歩5分!地下歩道直結!
・服装・髪色自由!ピアスネイルOK!
職種 | コールセンター・テレオペ(10/17~:カードの引き落としができなかった方への発信業務) |
---|---|
勤務形態 | 紹介 |
勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
最寄駅 | 札幌 JR「札幌駅」地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分!※地下歩道直結 |
時給 | 1,200円~ ◆月収例 167400円+交通費(月18日(週4~5日)勤務の場合) 186000円+交通費(月20日(週5日)勤務の場合) |
仕事内容 | カードの引き落としができなかった方へ、状況確認・お支払いのご案内のご連絡をいただきます。 既に自動音声でご案内済みのお客様からの反響入電対応もございます。 <ポイント> 業務の特性上、低姿勢のお客様が多いため、未経験の方でも安心です。 <月間スケジュール> 月末月初 自動音声確認済みの方からの入電対応がメイン 月の中旬 再度リマインドのための架電対応がメイン |
さらに詳しく | 【就業先の特徴】 駅チカ☆JR「札幌駅」地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分!※地下歩道直結で雨の日も通勤ラクラク♪ 新築!ビル内・周辺にはコンビニ・飲食店あり♪ ・30代~40代が在籍しています ・休憩室(電子レンジ・冷蔵庫・ポット・マッサージチェアあり)、給湯設備、自販機、ロッカー 有 ・ウォーターサーバー完備 ※セキュリティ基準が高く、持込・持出に制限がございます。 ・持ち込みOKでも、持ち出しNGの対処物をセンター内に持ち込んだ場合は持ち出しができなくなります。 ・業務スペースへ入室する際は金属探知機ゲートを通過いただきますので、貴重品類・金属類など基本的に私物の持込は出来ません。 【受動喫煙防止措置】 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 【給与】 時給1200円+交通費支給※研修中も変更ありません <月収例> 167400円+交通費(月18日(週4~5日)勤務の場合) 186000円+交通費(月20日(週5日)勤務の場合) 【開始日】 10/17(木) <期間> 長期 【選考】 通常選考会 または WEB面接 <ご用意いただくもの> 写真付き履歴書・職務経歴書 【就業先企業について】 <事業内容> BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 <拠点> 東京、札幌、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ) |
勤務時間 | 9:00~17:45(実働7時間45分) |
勤務時間備考 | 業務状況により残業の可能性有(電話対応・後処理が長引いた場合のみ最大1日30分程度発生) |
休憩時間 | ※休憩90分(内訳:無給60分、有給10分×3回) |
休日 | 土,日 |
備考 | 月~金のうち週4~5日勤務 ・休日 土日祝+シフト制(週4~勤務の場合) ※週4と週5のMIX(月18程度)可※週4固定は不可 ※毎月希望休は3日間でお願いします |
交通費 | あり 月15万円まで ※規定有 |
研修 | 【入社】 入社手続き:10/16(水)9:15‐12:45 ※入社日:10/17(木) 座学:10/17(木)~10/23(水) 9:15‐17:45 OJT:10/24 (木)~10/29(火) 9:15-17:45 ※研修期間中も土日祝休み ※印鑑(シャチハタ不可)持参要 |
経験など | 【求める人材】 お電話でのお仕事未経験でもOK! ・シフト遵守の意識がある方 ・社会人としてのマナー・モラルをお持ちの方(ルールを守れる方・居眠りしない等) ・業務内容に抵抗感がない方 <PCスキル> ・手元を見ながらでもタイピング入力ができる方(1分間に(漢字変換ありで)40文字以上入力できればOK!) ・コピーや保存などの一般的な操作ができる ・Excelで簡単な文字、数字入力ができる ・PCの基本操作(Windows)可能な方(PC立ち上げ・マウス操作・キーボード操作等) ・PCの2画面操作が発生する為、PC2画面操作の対応が可能な方 【活かせる経験】 インバウンド/受信、アウトバウンド/発信、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート、テレフォンオペレーター、テレアポ(テレフォンアポインター)、テクサポ(テクニカルサポート)、データ入力/文字入力、一般事務、受付/来客対応、司会、顧客折衝、接客・販売、営業、内勤営業、インサイドセールス、フィールドセールス、チャットオペレーター、メール対応、問い合わせ対応/クレーム対応、FAQ作成/FAQ管理、応対マニュアル設計、スタッフトレーニング、ツール導入、正社員 【活かせるスキル】 Excel、Word、kintone、Microsoft、Slack、Zoom、Teams 【服装・髪型】 服装自由!髪型・髪色自由!(常識の範囲内) ピアスOK・ネイルOK☆(ヘッドセットやPC操作に影響の無い範囲内) ・デニム、Tシャツ、スニーカー、ロングブーツ OK ・金髪 茶髪 男性長髪 ひげOK ・タトゥー 不可 ※ショートパンツなどカジュアルすぎるものは不可 ※清潔感があり、風紀を乱さない範囲内でお願いいたします。 |
勤務開始予定日 | 2024/10/17 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
待遇/福利厚生 | 【待遇】 雇用形態 契約社員 ・交通費月15万円まで支給 ※規定有 ・正社員登用制度 昇給制度 有給休暇制度 健康保険 厚生年金 雇用保険 定期健康診断 ※条件を満たした方 ~~~~~~~~~~~~~ ※ハローワークでお仕事をお探しの方!アルバイト(バイト)、パートご希望の方!その他の新着案件をご希望の方!ぜひご相談ください! <お仕事紹介の流れ> \\来社せずに仕事紹介OK// Step1→まずは、応募ボタンを「ポチ!」WEB応募は24時間受付中! Step2→弊社よりメール、電話にてご連絡させていただきます。 (履歴書・職務経歴書のご提出をお願いすることがございます。) Step3→お仕事内容説明、希望条件確認&必要に応じ他のお仕事もご紹介! ~~~~~~~~~~~~~ 札幌のオシゴト探しや、転職活動のお手伝いはキャリアプラスにお任せ! ご家族・ご友人でお仕事をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非キャリアプラスにお手伝いさせてください!! ~興味がある・気になる⇒お問合せください!~ Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください!! |
応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 新宿支店 |
ホームページ | https://jobta.jp/ |
勤務条件 | 週4日~5日 ◆月~金のうち週4~5日勤務 ・休日 土日祝+シフト制(週4~勤務の場合) ※週4と週5のMIX(月18程度)可(週4固定は不可) |
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