仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(8/5開始*未経験OK*選べるシフト*ネットバンク受電)

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未経験OK*正社員登用あり*高時給*シフト柔軟に相談可*8/5開始

大手ネットバンクのコールセンターです☆ 未経験でもOK‼コールセンターデビューに最適! イチオシのお仕事です‼

コールセンター・テレオペ(8/5開始*未経験OK*選べるシフト*ネットバンク受電)

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未経験から正社員登用も狙えちゃう‼
複数のシフトがあり、細かくシフト相談ができるので自分に合ったシフトで働けます‼
遅番シフトは手当もつきます!

職種 コールセンター・テレオペ(8/5開始*未経験OK*選べるシフト*ネットバンク受電)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 中央区
最寄駅 茅場町駅 徒歩8分
時給 1,600円~
◆★遅番シフト13:00-22:00(休60分)のご勤務時は時給+50円相当の手当あり
仕事内容 大手ネット銀行のコールセンターにて、各種お問い合わせにご対応いただきます。
・⼝座開設、商品やサービスに関する案内や各種取引の一次受付
・キャッシュカードの紛失盗難に関する案内
・PC、スマートフォン等からの操作案内
<お問合せ例>
・「⼝座を開設をするにはどうしたらよいか」
・「ログインしようとしたらロックがかかってしまった」 など

◎接客経験があればコールセンター未経験者の方も大歓迎です。もちろん経験者も大歓迎!
◎まずは研修で口座開設関連の受電からスタート、半年程度かけて研修→OJT→受電を繰り返し、順を追って業務知識を身につけていただきます
さらに詳しく ・<手厚い研修制度あり>常駐管理者や先輩スタッフの手厚いフォローがあります。
 面談や目標設定等、みなさんが安心して就業できる環境を構築しています。
・【実績あり】正社員登用制度あり。現在、積極的に実施中。昨年度は2名の昇格者が決定!
・長期就業者、多数在籍中!大手企業の安定・安心の環境で非常に人が定着しやすい職場が魅力ポイント◎

◆ 未経験OK◎コールセンター・金融の経験は一切必要ありません ◆
コールセンターで働きたい気持ちが強ければ未経験でも大丈夫です◎
実際、弊社で一番活躍しているオペレーターは未経験の方になります。

◆ 正社員登用制度あり ◆
キャリアアップを目指されたい方には、管理者への昇格や正社員登用を目指していただける制度がございます。
ぜひ面接時にアピールしてくださいね。

◆ 毎月表彰式あり ◆
月に一度、皆勤だった方やお客様から褒められた方など「いいこと」された方への表彰式があります!
毎月20人くらいの方が表彰されています♪
表彰されると「ベネフィットポイント」が付与され、貯まるとお菓子などと交換することができます!

◆ 年間離職率1%以下 ◆
管理者のフォローがかなり手厚く、年間の離職率は1%を切っております。
未経験であっても、しっかりとシフト通りにご出勤いただければ周りがサポートいたしますのでご安心ください★
勤務時間 08時50分 ~ 17時00分
11時00分 ~ 20時00分
13時00分 ~ 22時00分
勤務時間備考 ◎8:50~17:00のみOK!いずれか一つのシフトご希望の方も大歓迎◎
休憩時間 60分
休日 備考欄参照
備考 ◎曜日固定休1つまでOK!毎週●曜日をお休みされたいなどご相談ください◎
  さらに希望休日月4日程度ご相談可のため、ライフスタイルに合わせたシフト希望提出が可能◎
  例:毎週土曜日固定休+日曜日希望休(月4日程度ご相談可)→平日のみの週5日も実現可
◎平日のみ勤務ご相談OK!もちろん土日祝勤務できる方大歓迎◎
◎場合により週4日勤務や1日7時間シフトもご相談OK!
交通費 あり 1ヶ月の切符代・定期代の比較支給(非課税上限15万円)
研修 【入社日】
8/5(月)
※合格決定後、職場見学にお越しいただきたくご案内をさせていただきます。

【座学研修】
入社から2週間
8:50~17:00(休憩60分)
※全日程参加必須
※座学研修中は土日祝休み、週5日

【OJT】
座学研修終了から2週間
※シフトに準じて実施

※研修中も同時給
経験など ◆ 未経験OK◎コールセンター・金融の経験は一切必要ありません ◆
コールセンターで働きたい気持ちが強ければ未経験でも大丈夫です◎

<必須>
・PCを利用したお仕事経験のある方、手元を見ながらスムーズにタイピングできる方
(お客様とお話をしながら画面入力を行う必要があるため)
・何らかのお客様対応経験のある方

<歓迎>
・銀行関連のコールセンターでのご勤務経験のある方
・金融系業務のご経験のある方
勤務開始予定日 2024/08/05
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 ☆正社員登用制度あり。(昨年度実績2名)
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週5日~5日
◆週4勤務、固定休、時短勤務等相談可能です!

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