仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(5月1日~:クレジットカード決済のお問合せ受付、加盟店審査)

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コールセンター経験は不問!服装髪色自由◎ピアス・ネイルOK☆

急募!5月スタート!◎5月1日開始/クレジットに関する問い合わせ対応や店舗の審査業務◎ 週4~OK/20~40代、第二新卒、フリーター、主婦(夫)活躍中!

コールセンター・テレオペ(5月1日~:クレジットカード決済のお問合せ受付、加盟店審査)

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~~~~~~来社不要~~~~~~
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\ポイント/
・派遣期間中は日払い・週払い選択OK!
・札幌駅より徒歩3分!
・働いてから決める紹介予定派遣!
・直接雇用切り替え後は交通費支給+手当あり!
・正社員登用制度あり!週払い制度あり!
・50代、中高年のスタッフさんも在籍!

職種 コールセンター・テレオペ(5月1日~:クレジットカード決済のお問合せ受付、加盟店審査)
勤務形態 紹介予定派遣
勤務地 北海道 札幌市北区
最寄駅 JR「札幌駅」徒歩3分!地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分!
時給 1,200円~
◆直接雇用後手当あり:土日祝時給+50円、平日18時以降時給+50円 / 月収例 140800円+交通費+手当(週4(月16日)勤務の場合) 184800円+交通費+手当(週5(月21日)勤務の場合)
仕事内容 未経験OK!クレジットカードのセキュリティに関するコールセンター♪
<具体的には>
以下①②の業務をお願いします。
①クレジットカード会員様からのカードセキュリティーに関する受電業務
・連絡依頼のSMS送付後に、反響入電がございます。本人利用か利用覚えなしか確認します。
➁クレジットカード使用による決済希望時など、店舗より連絡を受けてシステム上でカード決済処理等を行う受電業務
・加盟店=店舗からカードが利用できないや金額を訂正したいと問い合わせがございます。
さらに詳しく <入電数>
➀カードセキュリティー 1日1人約30件
②店舗窓口 1日1人約10件
※初期研修では①受電業務のスキル付与をさせていただきます
※上記の業務を習得後、付随する②業務についてもご対応いただきます。

※紹介予定派遣※
就業前に派遣として働きながら環境や業務などを確認できるお仕事です☆
派遣先・スタッフ様双方の合意により直接雇用切り替えとなります。

【給与】
時給1250円(交通費込み)※研修中も変更はございません。
<直接雇用切り替え後>
時給1100円+交通費+手当
手当:土日祝時給+50円、平日18時以降時給+50円
<月収例>
140800円+交通費+手当(週4(月16日)勤務の場合)
184800円+交通費+手当(週5(月21日)勤務の場合)

【開始日】
5/1(水)
<期間>
長期※最短で8/1より直接雇用切り替え予定

【就業先の特徴】
駅チカ☆JR「札幌駅」徒歩3分!地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分!
周辺にはコンビニ・飲食店あり♪
20代、30代、40代、第二新卒、フリーター、主婦パートのスタッフさん活躍中!
50代、中高年のスタッフさんも在籍しています!
・休憩室、給湯設備、自販機、マッサージチェア、ロッカー、マッサージ室 有
【受動喫煙対策】
喫煙室あり

【服装・髪型】
服装自由!髪型・髪色自由!(常識の範囲内)
・デニム、Tシャツ、スニーカー OK
・金髪 NG 茶髪、男性長髪、ひげ OK
ピアスOK・ネイルOK☆(ヘッドセットやPC操作に影響の無い範囲内)
・タトゥー NG
※就業ビルには他テナントも入っているため、オフィスカジュアルを基本としたビジネスにふさわしい服装が望ましいです。
※清潔感があり、風紀を乱さない範囲内でお願いいたします。

【就業先企業について】
<事業内容>
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
<拠点>
東京、札幌、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ))
 
勤務時間 ①8:50-18時(実働8時間))
②8:50-18時 or 9:50-19時(実働8時間)
勤務時間備考 ※②シフト:初期スキル(業務内容:➀スキル)時は8:50-18:00勤務、追加スキル(業務内容:②スキル)付与後に9:50-19:00MIXシフトにて勤務
・業務状況により、日15分程度残業の可能性有
休憩時間 70分
休日 備考欄参照
備考 月~日祝で週4日~週5日勤務
・休日シフト制
※土日祝は月2回以上の出勤をお願いしています
 
交通費 直接雇用後:月15万円まで支給 ※規定有
研修 【研修】
<初日>
5/1(水) 9:30~18:00 ※研修あり
<研修期間>
座学:5/1~5/13 9:00-18:00(休憩60分)
OJT:5/14~5/21 9:00-18:00(休憩60分)
※研修期間中は土日休み
【研修中待遇】
変更はありません!
 
経験など 特別な経験・スキルは不要!お電話でのお仕事未経験でもOK!
・長期でご就業可能な方
・シフト遵守の意識がある方
・社会人としてのマナー・モラルをお持ちの方(ルールを守れる方・居眠りしない等)
はぜひご応募ください!

【求める条件】
お電話でのお仕事未経験OK!
・シフト遵守の意識がある方
・お客様の温度感や理解状況に合わせた柔軟なご説明が出来る方
・研修に対する姿勢、取り組みに協力的な方、指導・アドバイスを真摯に受け止められる方
・電話でお客様と意思疎通できる方
・業務内容に抵抗感がない方
<PCスキル>
・タイピング(漢字変換あり):1分間に50文字以上入力できればOK!
・マウスの基本操作(クリック・ドラッグ等)ができればOK!
【活かせる経験※必須ではありません☆】
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート、テレフォンオペレーター、テレアポ(テレフォンアポインター)、テクサポ(テクニカルサポート)、一般事務、受付、司会、接客・販売、営業、内勤営業、インサイドセールス、正社員
 
勤務開始予定日 2024/05/01
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
服装自由
待遇/福利厚生 【待遇】
雇用形態:紹介予定派遣
<派遣期間>
お給料は、日払い、週払い、月払から自由に選択可能☆
・社会保険完備
<直接雇用後>
雇用形態:契約社員
・交通費:月15万円まで※規定有
・手当:土日祝時給+50円、平日18時以降時給+50円
・正社員登用制度 昇給制度 有給休暇制度 健康保険 厚生年金 雇用保険 定期健康診断 ※条件を満たした方 週払い制度(規定有り)
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<お仕事紹介の流れ>
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Step1→まずは、応募ボタンを「ポチ!」
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Step2→弊社よりWEB登録用URLを送付します。
件名【新規応募受付完了通知】
メールの内容に沿ってお進みください。
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Step3→希望条件確認&お仕事紹介!
希望条件の確認後、エントリーorご希望に合うお仕事をご紹介!
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・丁寧な研修があるので、経験も知識も必要ナシ☆
しっかり不安を解消してスタートできます!
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応募先企業 株式会社キャリアプラス 札幌支店
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週4日~5日
◆月~日祝で週4日~週5日勤務 ・休日シフト制 ※固定休のご相談可能 ※土日祝は月2回以上の出勤をお願いしています

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