コールセンター・テレオペ(6月3日開始～：証券会社のホームページに関する問合せ対応)

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手厚いフォロー体制！コールセンター未経験OK☆大通駅徒歩5分※地下直結♪

人気！6月スタート！＼6月3日開始★証券会社の各支店の代表電話対応／給与をもらいながら資格が取れる！（研修中時給1400円！）/20～40代、第二新卒、フリーター、主婦（夫）活躍中！

コールセンター・テレオペ(6月3日開始～：証券会社のホームページに関する問合せ対応)

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011-222-1353 011-222-1353

～～～～～～来社不要～～～～～～
簡単電話面談でお仕事ご紹介！
～ポイント～
・給与をもらいながら資格が取れる！（研修中時給1400円！）
・研修後は時給1450円～！交通費支給！
・昇給あり！最大時給1710円！
・皆勤賞（3ヶ月毎に5000円）、入社・合格祝い金（各5万円、計10万円）あり！
・残業はほとんどなし！完全週休二日制！（土日祝休み）
・女性活躍中！
・履歴書不要！

職種	コールセンター・テレオペ(6月3日開始～：証券会社のホームページに関する問合せ対応)
勤務形態	契約社員
勤務地	北海道札幌市中央区
最寄駅	地下鉄東西線・南北線「大通駅」徒歩5分※地下直結
時給	1,400円～ ◆研修中（外務員研修～配属後3か月間）時給1400円、本時給1450～1710円　/　月収例 227,850円+交通費（時給1400円×21日勤務の場合） 270,165円+交通費（時給1660円×21日勤務の場合）
仕事内容	給与をもらいながら資格が取れるコールセンターのお仕事です♪ ＜具体的には＞証券会社の全国にある支店の代表電話の受電対応業務です。・株価照会、支店取次ぎ業務・株式、投資信託、債券の注文・住所変更等の各種事務手続きお客様が証券会社に電話をかけると一旦証券会社に繋がらずにセンターにつながります。支店と同様の業務をするので幅広い知識を学んでいただきます。
さらに詳しく	＜対応の流れ＞・ヒアリング⇒専用ツール入力⇒帳票入力（必要に応じ）⇒ログ入力＜よくあるお問い合わせ＞・ホームトレードのログイン方法について教えて欲しい・携帯電話からホームページを見ているが、この画面はどこからみるの？＜1時間あたりの対応件数＞ 1～10件（操作案内がメインだが、場合により1時間程度要する場合あり）　【就業先情報】駅チカ☆地下鉄大通駅徒歩5分！※地下直結で雨の日も通勤ラクラク♪ ビル内・周辺にはコンビニ・飲食店あり☆ ・男性5％、女性95％・20代9％、30代82％、40代9％・1チーム5～10名、全6チーム、1チームあたりの管理者の人数1～4名研修後は管理者もしくはベテランスタッフが横でフォロー致します。横でのフォローを終了しても新人さんの近くを管理者がラウンドしますので、すぐに手を挙げて頂ければ応対フォローをします。オペレーター同士とても仲が良く、事業所の雰囲気も良く働きやすいことはもちろん、先輩が後輩に指導する体制が整っており、証券会社でしっかりとした業務研修をうけることで、自身の生活にも役立つ「投資」について本格的な勉強ができます。半年に一度の頑張りに対しての評価制度（昇給・昇格）やデビュー後は休みも取りやすく働きやすい楽しい職場です！【受動喫煙防止措置】喫煙スペースありますが、喫煙後45分経つまで執務室へ入室できません。【給与】時給・研修中（外務員研修～配属後3か月間）時給1400円・本時給1450～1710円＜月収例＞ 210924円+交通費（時給1400円で月20日勤務の場合） 265050円+交通費（時給1710円で月21日勤務の場合）【開始日】 6/3（月）＜期間＞長期【就業先企業について】＜事業内容＞デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業＜拠点＞東京都豊島区の本社のほか、日本国内各地に71拠点、中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に101拠点
勤務時間	①8:30～17:15（実働7時間45分） ②8:30～15:05　(実働5時間35分)※月2回
勤務時間備考	※業務開始後から月2回短時間勤務（8:30～15:05）あり※シフトによる・残業無・シフト固定不可
休憩時間	60分
休日	備考欄参照
備考	月～金で週5日勤務・完全週休二日制（土日祝）
交通費	月50,000円迄（規定あり）
研修	【研修】＜初日＞ 6/3　9:45～16:00（休憩1時間）＜研修期間＞ ①外務員1種（配属前）研修→約2週間（6/4～6/19）　平日 9:00～17:00（実働7時間） ②外務員1種受験日→6/20(木)　9:00～17:00（実働7時間）※受験は1～2時間 ③配属前研修→6/21(金)（10:00～12:00　実働2時間） ④業務研修（座学・ロールプレイング・OJT）→6/24～9/23（3か月）※平日のみ8:30～17:15（実稼働 7時間45分） ※入電・習得状況により期間に若干変動あり＜研修内容＞ ①座学研修（株式・投資信託・債券・事務手続き）、②ロールプレイング（金融商品受発注・商品、税制に関する問い合わせ、住所変更等の事務手続き関連受付）、③OJT（フルモニタリングでの受電）全３か月【研修中待遇】外務員1種研修～配属後3か月間の時給は1,400円【外務員研修中在宅OK】・自宅に業務スペースがある方・在宅勤務に際し同居人の同意を得られている方・「在宅勤務申請書　兼　誓約書」に記入いただけること・在宅勤務期間中の会社から通信費・光熱費等の支給はございません・有線LANもしくはWifi環境があること・PC及びWebカメラ、マイク付きイヤホンは支給されたものを仕様、業務以外の目的での使用をしないこと ※外務員研修初日（6/4）と受験の週（6/17～6/21）は在宅不可
経験など	【求める条件】コールセンター経験は不問！・パソコン基本操作可能な方（文字入力・マウス操作）＜歓迎スキル・経験・資格※無くても可♪＞・コールセンター経験者歓迎・証券外務員1種保有者歓迎【活かせる経験※必須ではありません☆】ファイナンシャルプランナー、金融、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート、テレフォンオペレーター、テレアポ（テレフォンアポインター）、テクサポ（テクニカルサポート）、一般事務、受付、司会、接客・販売、営業、内勤営業、インサイドセールス、正社員【服装】ビジネスカジュアル（スーツの方が多いです）
勤務開始予定日	2024/06/03
勤務期間	３ヶ月以上
こだわり条件	未経験歓迎服装自由
待遇/福利厚生	【待遇】雇用形態→契約社員・交通費→月50,000円迄（規定あり）・皆勤賞→業務研修終了後3ヶ月単位で\5,000支給・入社配属祝金　5万→クライアント先に配属後1週間在籍・それまでの勤怠率が94%以上→支給8/15 ・デビュー祝金　5万→クライアント研修期間においてデビュージャッジ合格の方・入社3ヵ月間の勤怠率が94％以上の場合→支給10/15 ・社会保険完備、有給休暇、健康診断、育児・介護休暇、正社員登用制度、各種社販・社割有、提携保育園有(大通駅・札幌駅)、無期転換制度、半日有給休暇制度、各種特別休暇(有給/無給) ※各待遇、規定/条件有【選考】書類選考⇒面接・筆記テスト・タイピング⇒内定履歴書不要！簡単なキャリアシートをご記入いただきます。＜最終面接日＞ 5/30（木）～～～～～～～～～～～～～ ※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望の方！ぜひご相談ください！　＜お仕事紹介の流れ＞＼＼来社せずに仕事紹介OK／／ Step1→まずは、応募ボタンを「ポチ！」WEB応募は24時間受付中！ Step2→弊社よりメール、電話にてご連絡させていただきます。（履歴書・職務経歴書のご提出をお願いすることがございます。） Step3→お仕事内容説明、希望条件確認＆必要に応じ他のお仕事もご紹介！～～～～～～～～～～～～～札幌のアルバイト・パート・派遣・正社員のオシゴト探しや、転職活動のお手伝いはキャリアプラスにお任せ！ご家族・ご友人でお仕事をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非キャリアプラスにお手伝いさせてください！！《興味がある・気になる⇒お問合せください》 Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！
応募先企業	株式会社キャリアプラス札幌支店
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勤務条件	週5日～5日 ◆月～金で週5日勤務・完全週休二日制（土日祝）