仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(長期/銀行口座開設、ダイレクトバンキングの操作に関する対応)

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銀行業務未経験歓迎♪高時給1330円!週4~週5

銀行業務未経験者も大歓迎♪堅そうな業務のイメージですが分からないことをすぐに質問できるように、ベテランスタッフが横に座るよう座席の配置を工夫しています。環境バツグン★

コールセンター・テレオペ(長期/銀行口座開設、ダイレクトバンキングの操作に関する対応)

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011-222-1353 011-222-1353

★ポイント★
・日払いOK!(規定あり)週払い・月払いも選択可能!
・知識・経験は一切不要!未経験でも安心の研修有♪
・服装・髪型・ネイル自由(お仕事による)
・主婦(夫)・フリーターの方にオススメ!
・皆勤賞あり!(規定あり)

職種 コールセンター・テレオペ(長期/銀行口座開設、ダイレクトバンキングの操作に関する対応)
勤務形態 派遣
勤務地 北海道 札幌市北区
最寄駅 JR札幌駅より徒歩2分、市営地下鉄東豊線および南北線さっぽろ駅より徒歩5分
時給 1,330円~
◆【皆勤手当て】1/1以降、各月、無欠勤、遅刻・早退各1回以内であれば1万円支給
仕事内容 銀行のダイレクトバンキング操作全般のご案内です。
ログインや残高照会、振込み方法に関するお問い合わせ対応、及び付随する入力業務。

【問合せ例】
ダイレクトバンキングが利用できない
利用停止を解除してほしい

【対応の流れ】
問合せ内容(顧客情報)確認⇒ナレッジなど確認し回答⇒対応結果入力⇒必要に応じ帳票作成

音声に反応するAIを利用したナレッジがあり、検索しやすいです。
勤務時間 8:50~21:00
勤務時間備考 上記がセンター運営時間となります。
下記よりシフト選択してください。

平日
(A)8:50~17:00、8:50~18:00
(B)12:50~21:00、11:50~21:00

土日祝
8:50~17:00

お正月休み有り 1/1~1/2は休み(無給)
12/31と1/3は土日祝の勤務時間(8:50~17:00)
休憩時間 シフトによる(60分~70分)
休日 備考欄参照
備考 シフト制
研修 【研修日程】
入社日 11/25 10:30~17:00
座学 約3週間(11/26~12/13)
OJT 約4週間(12/16~1/20)

【研修カリキュラム】
①PC閲覧マニュアルで座学4週間~1ヶ月程度
②ロープレ約1週間
③OJT2~3週実施
※受講メンバーの理解度に応じて研修を延長する場合あり。

【研修時間】
8:50~17:00

【研修中休日】
土日祝

【研修時給】
研修中も同時給
勤務開始予定日 2019/11/25
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
服装自由
待遇/福利厚生 《福利・厚生も充実してます!!》
◆お給料は、日払い・週払い・月払から自由に選択可能☆
◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)
◆昇給有
◆有給休暇
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
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▽丁寧な研修があるので、経験も知識も必要ナシ!
しっかり不安を解消してスタートできます♪
▽はじめて派遣も大歓迎!
学業/趣味/育児・子育て/介護との「両立」の強い味方!
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応募先企業 株式会社キャリアプラス 札幌支店
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週4日~5日

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