仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(長期/受信/住宅設備機器の問い合わせ・修理等の一次受付)

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【日払いOK】即日勤務可!安定の長期勤務◎週4~週5◎

JR札幌駅より徒歩5分程度の立地にあるので通勤に便利!お仕事帰りにお買い物も出来ちゃう♪休憩室には、電子レンジ・冷蔵庫・ポット・マッサージチェアあり○

コールセンター・テレオペ(長期/受信/住宅設備機器の問い合わせ・修理等の一次受付)

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お電話でも応募できます。
011-222-1353 011-222-1353

○ポイント○
・主婦(夫)・フリーターの方にオススメ!
・日払いOK!(規定あり)週払い・月払いも選択可能!
・知識・経験は一切不要!未経験でも安心の研修有♪
・服装・髪型・ネイル自由(お仕事による)

職種 コールセンター・テレオペ(長期/受信/住宅設備機器の問い合わせ・修理等の一次受付)
勤務形態 派遣
勤務地 北海道 札幌市北区
最寄駅 JR札幌駅より徒歩5分程度
時給 1,000円~
仕事内容 故障に関する問い合わせ・修理受付に対応いただく一次受け業務です。

ガスコンロや給湯機等に関する訪問修理の受付対応。
故障症状とお客様のご都合を聞き、必要事項や注意事項をご案内。
実際の訪問日程調整対応は不要です。
また、延長保証の規約内容に関してのお問合せもご対応いただきます。

◆具体的な問合せ内容◆
・給湯器が壊れたので修理に来てほしい
・延長保証対象の商品を教えてもらえますか
・この故障症状は保険適用になりますか

計2社のメーカーのうちまずは1社の機器保証業務からスタート。
OJTと講義形式の研修を交互に実施しながらスキルを習得していただきます。
さらに詳しく ◆業務内容詳細◆
ガスコンロや給湯機等の一般的な家電製品・住宅設備機器に関する訪問修理の受付対応です。
故障症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただきます。
実際の訪問日程調整は別部署での実施となりますので、対応は不要です。
基本的に一次受けですが、延長保証の加入方法や規約内容に関してのお問合せもございます。
ただし、対応範囲外のお問合せに関しては、別窓口への架け直しをご案内していただきます。

【服装・髪型】
自由(常識の範囲内)

【勤務地】
休憩室あり(電子レンジ・冷蔵庫・ポット・マッサージチェアあり)
【周辺施設】
コンビニ、飲食店有
勤務時間 08時00分 ~ 21時00分
勤務時間備考 募集シフト詳細は下記の通り

8:00~23:00の間で5時間~8時間勤務
(5時間勤務の場合は休憩0分、6時間以上勤務の場合は休憩60分)

※開始時間は8:00~、9:00~、12:00~、14:00~、18:00~固定

【シフト例】
8:00-14:00(休憩60分)、9:00-18:00(休憩60分)、9:00-15:00(休憩60分)、
12:00-17:00(休憩0分)、14:00-23:00(休憩60分)、18:00-23:00(休憩0分)等多数
休憩時間 0~60分
休日 備考欄参照
備考 シフト制

【曜日固定休み】
不可
研修 【研修日程】
座学:シフト制(50h~60hを予定)
OJT:シフト制(10h~20hを予定)

※研修日時は採用となった方の都合に合わせてシフト調整いたします。

【研修内容】
座学・OJTなど

【研修時給】
研修中も同時給!
経験など コールセンター未経験歓迎♪

【PC操作について】
・PCの基本操作(Windows)可能な方(PC立ち上げ・キーボード操作等) 
・マウスの基本操作(クリック・ドラッグ)が可能な方
・ウィンドウの基本操作(画面切り替え・サイズ変更)が可能な方
・手元を見ながらでも両手でスムーズにPCの文字入力が出来る方(目安:日本語入力で1分間50文字以上程度)
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
未経験歓迎
服装自由
待遇/福利厚生 《福利厚生も充実してます!!》

※お給料は、日払い・週払い・月払から自由に選択可能☆
※残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
※休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)
※昇給有
※有給休暇
※社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)

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勤務条件 週4日~5日

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