仕事情報詳細

一般事務(平日のみ*クラウドサービスのヘルプデスク*フルリモート)

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入社後すぐにフルリモートへ移行！クラウドサービスのヘルプデスク業務

テレワークのためPC・iphone貸与、部内はZoomでチャット利用

一般事務(平日のみ*クラウドサービスのヘルプデスク*フルリモート)

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03-6682-4663 03-6682-4663

・入社後2～3日は出社、その後在宅勤務へと移行するお仕事です！
・高時給1,750円！実績によって昇給制度あり！
・朝は9：15、終業は17：30、朝少しゆっくり、夕方少し早めのお仕事終わりでプライベートの時間確保も◎

職種 一般事務(平日のみ*クラウドサービスのヘルプデスク*フルリモート)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 千代田区
最寄駅 各線　飯田橋駅：徒歩3～5分、丸ノ内線　後楽園駅：徒歩8分
時給 1,750円～
仕事内容 ★クラウドサービスに関するヘルプデスクのお仕事

企業のシステム担当者、情報システム部署からのお問合せに対して、基本はメール（必要に応じて電話）にてご対応をいただきます。

メールは最初は難易度の低いものから対応、徐々に難しいメールにもご対応いただきます。
※その他、資料作成（マニュアル）・システム検証などの対応もあり
※ご自身で過去の類似の事例を探していただき、文章作成の上ご回答いただきます。
※難易度の高い質問に関しては、数名でシステム検証を行いながらの回答となるため、1日では対応が完了しないこともございます。
さらに詳しく ※テレワークのためPC・iphone貸与、部内はZoomでチャット利用
※米国支社へ英文メールで照会かけることもあります。（翻訳ソフトを使いクライアント社員に校閲してもらうため英語不要）
勤務時間 09時15分 ～ 17時30分
勤務時間備考 ※残業ほぼなし（月10h未満）
休憩時間 60分
休日 土,日,祝
備考 ※土日祝休み
※年末年始、お盆休暇などあり
※入社後2～3日は出社、その後在宅勤務へと移行（状況に応じて日数は変更がある可能性もございます）
※フルリモートですが、システム障害・機器不備等何かトラブルがあった際には、飯田橋にご出社を頂きます。
交通費 1ヶ月あたりの非課税上限15万円
研修 【入社日】7月入社※応相談
【研修】ご入社より1週間程度(OJT研修)　9:15～17:30（休憩60分）
※土日祝休み　※全日程参加必須　※研修中同時給
経験など ＜必須＞
・高卒以上の方
・飯田橋オフィスに出勤可能な方(システム障害・機器不備等、何かトラブルがあった際に出勤をして頂く可能性があるため)
※通勤90分圏内程度を目安としております
【経験】下記2点をどちらも満たす方
└ヘルプデスク（メール対応中心）の業務経験 ※6ヵ月以上（ITやシステムの困りごとをメール、チャットでサポートする仕事）
└ITシステム関連の業務経験 ※6ヵ月以上（システムやクラウドサービスに関する仕事 / エンジニアなど）
※システム知識に関してのコミュニケーションが多く発生するため、そういった分野に抵抗がない方
・PC基本操作が可能な方
・研修全日程参加可能な方
・在宅勤務環境が整っている方(ネット環境・集中して仕事が出来る環境など)

＜歓迎＞
◎未経験OK　◎IT関連のお仕事経験のある方　◎ITリテラシーのある方　
◎チャットコミュニケーションに抵抗がない方
◎一部英語を使う業務があるため、英語が出来る方（翻訳ソフトと、社員の確認もあるので出来なくてもOK）
◎チームで行う（チームで成果をあげる）お仕事のため、人と協力してお仕事をするのが好きな方におススメです！
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 雇用形態：契約社員　
有給休暇制度　健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　※基準を満たした方のみ
昇給制度あり（実績による）
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※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望！ぜひご相談ください！

＼興味がある・気になる⇒お問合せください／
・丁寧な研修があるので経験も知識も必要ナシ☆
しっかり不安を解消してスタートできます！
学業／趣味／育児・子育て／介護との「両立」の強い味方！
飲食店や接客販売・営業・受付・電話対応、などからの転職者が活躍中！

他にも、オープニング、土日祝休み、平日のみ、大手企業、期間限定、英語対応、高時給、深夜夜勤、交通費支給、扶養内、短時間勤務、正社員が目指せるお仕事などなど！

人気のアンケート調査、コールセンター、データ入力・メールなどのノンテレ、事務や接客販売、軽作業などお仕事多数ご紹介！　
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☆興味がある・気になる⇒お問合せください！☆
Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！
応募先企業 株式会社キャリアプラス 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 job-shinjuku@career-plus.co.jp
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週5日～5日
◆土日祝お休み
紹介先企業名 株式会社ＴＭＪ

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