仕事情報詳細

人事・総務(随時募集中/顧客対応・メンバー管理業務/正社員/練馬勤務)

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◆正社員◆顧客対応・メンバー管理業務*未経験大歓迎*研修充実*フレックス勤務*

【ポイント】 ・スタッフ管理の経験をつんで頂いたのちに、プロジェクトリーダーとしてのキャリアを描くことが可能です！

人事・総務(随時募集中/顧客対応・メンバー管理業務/正社員/練馬勤務)

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《お仕事の魅力》
◆有休が取りやすい環境です。チーム内で調整の上、3～5日の長期休暇や少し用事がある場合の時間有休等、都合に合わせて休暇が取得できるようメンバー間で協力し合える環境です。
◆様々な企業の事務処理を円滑に運用することで、大手クライアント企業の成長や事業の拡大に貢献できます。
　チームでプロジェクトを運用していくので、マネジメント能力や業務管理能力を伸ばしていくことができます。

職種 人事・総務(随時募集中/顧客対応・メンバー管理業務/正社員/練馬勤務)
勤務形態 正社員
勤務地 東京都 豊島区
最寄駅 西武池袋線 桜台駅より徒歩5分
月収 227000円～
◆月給227,000円～263,655円＋残業代100%支給
仕事内容 ◆生命保険会社の申込書作成業務に関する顧客対応・メンバー管理業務◆

【具体的な業務内容】
●顧客対応（電話・メール・チャット・WEB会議・訪問）
●メンバー作業の管理・フォロー対応・工数管理
●業務に関する課題の抽出・業務改善施策の検討
●見積書作成・件数管理・売上予算・実績入力管理
●手順書や工程の作成、見直し
さらに詳しく 【1日の流れについて】※あくまで一例です。
■午前
・メールチェック（クライアント様の要望確認）
・1日の業務の流れの確認
・メンバーへの指示出し
・作業の進捗管理/メンバーからの質問対応/顧客問い合わせ対応

■午後
・顧客問い合わせ対応
・業務定例会(品質改善/生産性向上)
・手順書の修正対応/資料の作成など

【キャリアステップについて】※あくまで一例です。
■入社1年目■
　メンバーとしてスタッフ管理の業務を遂行、一部リーダー経験も積む
■入社3年目■
　プロジェクトリーダーとして、複数のPJTも見ながら、全体を俯瞰した業務提案などを行う
■入社5年目■
　スペシャリストコースの場合：プロジェクトリーダーの中でもプロフェッショナルとしてクライアント様に喜ばれるより深い提案を行っていく
　マネジメントコース の場合：各メンバーの育成やマネジメント業務に携わっていく

◆勤務地
東京都練馬区

◆勤務時間
9:00～18:00
フレックスタイム（コアタイム：11:00-16:00）

◆選考の流れ
書類選考⇒1次選考会(会社説明・適正検査)⇒2次選考(面接)⇒内定
※状況により選考回数の変動あり。非対面での開催を想定しております。
勤務時間 09時00分 ～ 18時00分
勤務時間備考 フレックス勤務制
休憩時間 60分
休日 土,日,備考欄参照
備考 平均残業：10～20時間／月
交通費 あり　交通費別途支給
研修 研修制度あり。
経験など ■必要業務経験：
以下ご経験をいずれもお持ちの方
・顧客対応経験（法人・個人問わず）
・スタッフ管理・マネジメント経験

■必要業務経験：
以下ご経験をいずれもお持ちの方
・顧客対応経験（法人・個人問わず）
・スタッフ管理・マネジメント経験
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 ■福利厚生■
給与改定年1回(4月)
賞与年2回(6・12月)
社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災)
通勤交通費全額支給(6ヶ月定期代)
残業手当
出張手当

■休日・休暇■
年間休日120日以上
祝日休み
年末年始休暇(12/30～1/3)
年次有給休暇(初年度10日～最大20日)
応募先企業 株式会社キャリアプラス HR本部
ホームページ https://jobta.jp/
勤務条件 週5日～5日

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