新着 コールセンター・テレオペ(発信)(医薬品・健康関連商品のコールセンター/発信・受信スタッフ)
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週4~OK、未経験OK!幅広い年代活躍中◎コールセンタースタッフ|発信・受信同時募集
◎バスセンター駅徒歩3分! ◎50~60代の方活躍中!若手の方も大歓迎! ◎時給1,400円で高時給!
☆キャリアプラスの社員が常駐しているので、いつでも相談できる心強い環境で安心です!
☆受発信両対応のお仕事!数字を追う面もありますが、無理なく自分のペースで取り組めます。
☆インセンティブ制度ありで、頑張りがしっかり評価されます!
☆シフト勤務で週4日勤務や時短勤務も相談可能!ご応募時に希望シフトをお聞かせください。
☆未経験の方も安心してスタートできる丁寧な研修があります。
| 職種 | コールセンター・テレオペ(発信)(医薬品・健康関連商品のコールセンター/発信・受信スタッフ) |
|---|---|
| 勤務形態 | アルバイト |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 最寄駅 | 札幌市営地下鉄東西線 バスセンター前駅 徒歩3分 |
| 時給 | 1,400円~ ◆インセンティブ有/昇給有! |
| 仕事内容 | 9月上旬開始予定のコールセンタースタッフを募集します。 今回は、既存のお客様へ商品をご案内する「発信スタッフ」を積極採用中です。 あわせて、注文やお問い合わせに対応する「受信スタッフ」も同時募集しています。 扱うのは、医薬品・健康関連商品です。 専門的な知識は、入社後の研修で学べます。 応募後に、希望職種やこれまでの経験を確認し、発信・受信のいずれかをご案内します。 |
| さらに詳しく | 【積極採用】発信スタッフ 商品をご利用いただいたことのある既存のお客様へお電話する業務です。 新規のお客様を一から探すテレアポではありません。 <主な仕事内容> ・既存顧客リストへの電話発信 ・利用状況などの確認 ・商品案内 ・追加購入の受付 ・対応結果の入力 ・紙の注文伝票への記入 購入状況や契約状況などに応じて用意された、複数のリストに沿って架電します。 つながらない場合は素早く処理し、会話が始まった際は丁寧に対応します。 70~80代のお客様も多く、お話が長くなることもあるため、相手のペースに合わせながら対応を進めます。 成果に応じたインセンティブ制度があります。 所定の基準により、月最大3万円を支給します。 営業、販売、接客などで商品やサービスを提案した経験がある方に向いているお仕事です。 【同時募集】受信スタッフ 既存のお客様からのお電話に対応するカスタマー受電業務です。 新規顧客への電話発信はありません。 <主な仕事内容> ・商品の注文受付 ・契約内容の確認 ・変更、解約に関する受付 ・商品や配送に関するお問い合わせ対応 ・購入方法や商品についてのご案内 ・対応履歴の入力 ・紙の注文伝票への記入 会員番号や電話番号から顧客情報を検索し、確認した内容に沿って対応します。 70~80代のお客様も多いため、内容を一つずつ確認しながら、落ち着いて対応できる方に向いています。 |
| 勤務時間 | 09時00分 ~ 18時00分 09時00分 ~ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 勤務シフトを柔軟に相談可能です! ご応募時にご希望を教えてください! |
| 休憩時間 | ①60分、②45分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ※初回契約期間中(入社日~翌月末)は平日のみの想定となります。 (早期デビューに至った場合は土日勤務のご相談をさせていただきます) |
| 交通費 | 時給に含む:79円/時 |
| 研修 | <勤務開始予定日> 2026年9月上旬予定 ※9月3日または9月8日開始予定です。 開始日は確定次第、面談時にご案内します。 <研修について> 入社後は、座学研修とOJTからスタートします。 <座学研修> 入社後2日間 9:00~17:00 商品知識、対応の流れ、顧客情報の検索方法、システム入力、紙伝票の記入方法などを学びます。 <OJT研修> 座学終了後、1週間~2週間程度 平日9:00~18:00 ロールプレイングや実際の対応を通じて、業務の流れを身につけます。 管理者が確認しながら、段階的に独り立ちを目指します。 個別の事情がある場合は、研修進捗状況を踏まえて相談可能です。 |
| 経験など | ・コールセンター未経験OK ・心身ともに健康な方 ・守秘義務を守れる方 ・社会人としてのマナー・モラルをお持ちの方(ルールを守れる方・居眠りしない等) <PCスキル> ・タイピング(漢字変換あり)80文字/分程度(手元見ながらでも両手で打てる程度でOK) ・PC基本操作が可能。PCの立ち上げ、シャットダウン、ファイルを開くなど。 ・マウスの基本操作(クリック・ドラッグ・等)、ができる方 ・Excelの基本操作(文字入力、コピペ等)ができる方 |
| 勤務期間 | 3ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 大量募集 |
| 待遇/福利厚生 | ・社会保険完備 健康保険 厚生年金 雇用保険 ※加入条件を満たす方が対象です ・有給休暇制度 ・定期健康診断 ・正社員登用制度 ・服装自由 ※各制度は法令および会社規定によります。 |
| 応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | job-shinjuku@career-plus.co.jp |
| ホームページ | https://jobta.jp/ |
| 勤務条件 | 週4日~5日 ◆勤務シフトについてはある程度のご相談が可能です! |
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